PbChi Siamo /b /ppLambitelli.com è un retailer di moda di lusso con sede a Milano e presenza internazionale. Siamo specializzati nella selezione curata dei migliori designer e nella creazione di un’esperienza cliente impeccabile. La nostra identità digitale e il nostro approccio data-driven ci permettono di offrire un e-commerce veloce, personalizzato e coerente con l’evoluzione del luxury contemporaneo. /ppbr/ppbLa posizione /b /ppStiamo cercando una persona da inserire in stage nel team Customer Service, con focus sulle attività operative legate all’e-commerce e sulla gestione delle relazioni con i clienti. Lo stage offre un’esperienza formativa che permette di comprendere il funzionamento del fashion business dall’interno e di sviluppare competenze operative fondamentali nel mondo e-commerce. /ppbr/ppbResponsabilità principali /b /pulliGestione operativa degli ordini: verifica, monitoraggio avanzamento, coordinamento con magazzino e corrieri. /liliCustomer care digital: informazioni, assistenza su spedizioni, resi, cambi e richieste generali. /liliGestione dei rapporti con clienti italiani e internazionali, con approccio professionale e orientato alla soluzione. /liliRisoluzione di problematiche operative legate a ordini, pagamenti e spedizioni. /liliAttività di back office e aggiornamento dei sistemi aziendali. /liliCollaborazione con i reparti interni per garantire continuità e qualità del servizio. /li /ulpbr/ppbRequisti /b /pulliOttime capacità comunicative e organizzative. /liliPrecisione, problem-solving e forte orientamento al cliente. /liliBuona conoscenza della lingua inglese. /liliInteresse per moda e luxury e per le dinamiche dell’e-commerce. /liliAttitudine al lavoro in team, gestione delle priorità e contesti dinamici. /li /ulpbr/ppbCosa offriamo /b /pulliStage full-time retribuito di 6 mesi, con possibilità di assunzione full-time. /liliPossibilità di smart working in base all’organizzazione del team. /liliFormazione continua su customer care, operations e processi e-commerce. /liliOpportunità di crescita in una realtà in rapida espansione nel settore tech luxury. /liliAmbiente giovane, collaborativo e orientato alla performance. /li /ulpbr/pp Sede: Milano, Piazza Biancamano 8 /pp Data di inizio: gennaio 2026 /ppbr/ppFeeling a match? Candidati ora! /p