REC Energy azienda operante nel settore energetico e impegnata nello sviluppo di soluzioni sostenibili e nell'assistenza qualificata ai propri clienti, ricerca una risorsa da inserire nell'Area Customer Care con il ruolo di:
Addetto/a Gestione Reclami
Gestione e monitoraggio dei reclami e delle segnalazioni dei clienti;
Collaborazione con le funzioni aziendali interne (tecnica, amministrativa, commerciale) per la risoluzione tempestiva delle pratiche;
Diploma o laurea, preferibilmente in discipline giuridiche;
Attitudine al lavoro in team e gestione organizzata delle priorità;
Buona conoscenza del pacchetto Office.
Costituirà titolo preferenziale un'esperienza pregressa, anche breve, nella gestione di reclami o in ruoli analoghi nel settore energy o utilities.
Tempo pieno: 9:00 – 18:00