Al fine di sostenere la costante crescita di fatturato, siamo alla ricerca di una figura di: Assistant Key Account Manager LTS
La risorsa sarà inserita nel reparto LTS (life Time Service), il reparto consta di circa 75 persone impegnate in attività di vendita di servizi e ricambi, revamping HW e SW, erogazione gestione e fatturazione di quanto venduto.
Il reparto per sua natura richiede ottime doti relazionali e mentalità customer oriented (sia verso i clienti, sia verso i colleghi). Doti di flessibilità, senso critico nella gestione delle priorità, sono caratteri imprescindibili considerato l’ambito di attività.
La risorsa risponderà al Team Lead Customer service
REQUISITI: Aver maturato una precedente esperienza in ambito supporto clienti\ amministrazione \ gestione fornitori
TITOLO DI STUDIO: Diploma ad indirizzo tecnico commerciale \ laurea triennale in discipline economiche
CONOSCENZE INFORMATICHE: Pacchetto Microsoft con buone conoscenze di Excel e Word
La conoscenza di SAP sarà considerata un notevole plus
LINGUE: Inglese livello C1; gradita la lingua tedesca
Punto di raccolta di tutte le richieste d’acquisto di materiali e servizi del reparto LTS. Preparazione della richiesta d’acquisto e relativo follow up di tutti gli step successivi fino al momento del ricevimento fattura
Elaborazione offerte commerciali
Apertura degli ordini di servizio nel sistema gestionale. Controllo dello stato d’avanzamento degli ordini aperti in precedenza e conseguente aggiornamento nel gestionale e nel CRM.
In collaborazione con il responsabile della commessa, aggiornamento costante del sistema di controllo costi relativo alla gestione dei contratti full service
Supporto back office nelle principali attività d’ufficio
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