Sei appassionato di servizio clienti e parli fluentemente inglese e francese? Stiamo cercando un CUSTOMER SERVICE - INGLESE E FRANCESE e preferibilmente TEDESCO per un'importante realtà del settore industriale/manifatturiero a Pinerolo. Il contratto sarà di circa un anno (sost. Maternità)
Dettagli sul cliente
L'azienda è una realtà affermata nel settore industriale/manifatturiero, riconosciuta per la sua ampia gamma di prodotti e soluzioni. Si tratta di una grande organizzazione con un focus su innovazione e qualità.
Descrizione
* Gestire le comunicazioni con clienti nazionali e internazionali in inglese e francese.
* Supportare i clienti nella gestione degli ordini e nel post-vendita.
* Coordinare con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio efficiente.
* Monitorare le consegne e risolvere eventuali problematiche logistiche.
* Aggiornare e mantenere i dati dei clienti nel sistema gestionale aziendale.
* Fornire supporto nella preparazione di report e analisi relative al servizio clienti.
* Collaborare con il team per migliorare i processi e la soddisfazione del cliente.
* Rispondere prontamente a richieste e reclami, mantenendo sempre un approccio professionale.
Profilo del Candidato
Un buon CUSTOMER SERVICE - INGLESE E FRANCESE (preferibilmente TEDESCO) dovrebbe avere:
* Ottima conoscenza della lingua inglese e francese, sia scritta che parlata e il tedesco è un gradito PLUS
* Esperienza pregressa in ruoli simili nel settore industriale/manifatturiero.
* Conoscenza di strumenti CRM e pacchetto Office.
* Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente.
* Orientamento alla risoluzione dei problemi e attenzione al cliente.
offerta di lavoro
* Contratto a tempo DETERMINATO di un anno (sost. maternità)
* RAL stimata tra 30.000 e 33.000 euro all'anno.
* Benefit aziendali come mensa e possibilità di smart working ( 20 giorni su bimestre).
* Sede di lavoro PINEROLO
* Ambiente lavorativo stimolante e collaborativo.
* Opportunità di lavorare in un'azienda leader nel settore industriale/manifatturiero.
Se ritieni di avere le competenze richieste, non esitare a inviare la tua candidatura.
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
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