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Do Work That Matters - Il tuo ruolo e le tue responsabilità
Vuoi fare un lavoro che sia davvero significativo e di impatto? In KPMG avrai l’opportunità di aiutare i clienti, la società, le colleghe e i colleghi ad affrontare e risolvere le sfide più attuali e complesse.
KPMG Open Platformè il nostro nuovo Hub innovativo con sede aNapolicreato per sviluppare modelli di servizio e soluzioni ad alto contenuto tecnologico per le imprese e la Pubblica Amministrazione. Le aree di intervento includono Cyber Security, Program Management su grandi cantieri di trasformazione del settore Pubblico, Application Maintenance e Managed Services.
Entrando a far parte delTeam AMS ServiceNow, sarai impegnata/o nella gestione dei processi di cambiamento aziendali legati allamanutenzioneeottimizzazionedella piattaforma ServiceNow. Lavorerai a stretto contatto con colleghe e colleghi esperti nell’implementazione disoluzioni digitali avanzate, garantendo l'efficienza operativa dei sistemi e supportando efficacemente i processi di business.
Nello specifico, ti occuperai di:
* Condurre analisi approfondite per identificare aree di miglioramento, proponendo soluzioni attraverso le piattaforme ServiceNow.
* Progettare e implementare soluzioni personalizzate che siano allineate con le esigenze strategiche dei clienti.
* Fornire supporto continuo per la manutenzione delle piattaforme ServiceNow, risolvendo proattivamente le problematiche tecniche.
* Condurre sessioni di formazione e workshop per garantire che gli utenti finali possano utilizzare efficacemente le soluzioni implementate.
* Monitorare le performance del sistema ServiceNow e proporre soluzioni per migliorarne l'efficacia.
Avrai l’opportunità di crescere professionalmente e affrontare sfide stimolanti, partecipando a progetti che mirano ad aiutare i prestigiosi clienti del nostro network a gestire le sfide più complesse legate a momenti di discontinuità e trasformazione, contribuendo al loro successo.
Come As YouAre - Le tue competenze e caratteristiche
Questa opportunità è perfetta per te se:
* Hai maturato da 2-4 anni di esperienza in un'azienda o in una società di consulenza che fornisce assistenza su piattaforme ServiceNow.
* Hai una comprensione dettagliata dei moduli ServiceNow e delle loro interazioni.
* Possiedi capacità di identificare e risolvere rapidamente problematiche tecniche e funzionali, utilizzando metodologie di troubleshooting efficaci.
* Hai una buona padronanza della lingua inglese, preferibilmente con esperienze di studio e/o lavoro all'estero.
* Un ambiente dilavoro inclusivo, equo e che rispetta, incoraggia e valorizza lediversità;
* Un contesto stimolante e dinamico che incentiva lacreativitàe illavoro di squadra;
* Modalità di lavoroibrida,per promuovere un sano equilibrio tra vita lavorativa e personale;
* Programmi diformazionee sviluppo avanzati per rimanere sempre aggiornati;
* Mindsetinternazionaleeprogettualità innovative;
* Iniziative incentrate sulbenessere psicofisico
* Un’organizzazione che si impegna per generare unimpatto socialee sulterritorio
Together for Better – I nostri valori e il nostro impegno
Leadership, lavoro in team, rispetto di ogni individualità, approfondimento continuo, trasparenza, impegno verso la comunità, integrità: questi sono iValori di KPMGche danno vita a un ambiente aperto allo scambio di idee e di conoscenza, che permette ai nostri professionisti diesprimere tutto il loro potenziale.
Grazie all’impegno nel favorire unambiente di lavoro inclusivo, il nostro Network ha ottenuto lecertificazioni ISO 30415, che attesta la conformità del Sistema di Gestione per la Diversità e l’Inclusione, eUNI PdR 125, che certifica la parità di genere. All’interno del nostroImpact Plan-bit.ly/OurImpactPlanKPMG- trovi riassunte tutte leazioni concreteche stiamo portando avanti su tematiche ambientali, sociali e di governance (ESG).
I tuoi dati saranno trattati nel pieno rispetto delle disposizioni del Regolamento (UE) n. 679/2016 (General Data Protection Regulation - "GDPR") e successive modifiche. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di KPMG.
KPMG Open Platform S.r.l. SB garantisce le pari opportunità.
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