pordenone, friuli venezia giulia, Italy Company:JR Italy Client / Employer:Groupe Atlantic ItaliaGroupe Atlantic Italia sta cercando un Responsabile di Area della Rete dei Centri Assistenza, specializzato in prodotti e soluzioni impiantistiche residenziali e centralizzate di grande e media potenza con prodotti per la climatizzazione invernale ed estiva e la produzione di Acqua Calda Sanitaria.Il Service Area Manager affianca strategicamente la rete di vendita e post-vendita, erogando formazione e fornendo supporto tecnico direttamente sul campo ai centri di assistenza dell'area di competenza.Responsabilità principaliDefinizione con il team di prevendita, il team di postvendita e l'area vendite degli obiettivi e priorità conformemente alle esigenze di mercato;Analisi del parco installato, dei suoi fabbisogni e delle attività strategiche da introdurre nella sua area di competenza;Selezione dei centri di assistenza e potenziamento degli attuali;Formazione continua alla rete di assistenza autorizzata;Gestione di eventuali criticità di area;Supporto tecnico sul campo e telefonico;Analisi e monitoraggio della qualità del servizio erogato dei centri assistenza della sua area di competenza;Sviluppo e gestione della vendita ricambi e servizi;Chi cerchiamo?Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel settore HVAC e nei sistemi energetici;Conoscenza pratica dei sistemi HVAC inclusi componenti, refrigeranti, psicometria, trasferimento di calore, fluidodinamica e gestione termica;Buone capacità di presentazione e buona conoscenza degli strumenti MS Office;Buone capacità comunicative, interpersonali e mentalità innovativa;Conoscenza di SAP ERP;Lavorare in un contesto internazionale;Formazione e sviluppo;Opportunità di crescita professionale;Auto aziendale a uso promiscuo.
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