Stagista Account Manager / Retail Innovation (Astra)
Astra è una piattaforma che accelera la digitalizzazione del retail attraverso lo scontrino digitale, la valorizzazione dei dati di acquisto e nuovi strumenti di relazione tra esercenti, brand e consumatori. Stiamo costruendo un ecosistema capace di rendere più efficiente, trasparente e innovativa l’esperienza d’acquisto fisica e digitale.
Cerchiamo uno/a stagista Account Manager che ci affianchi nello sviluppo commerciale e nella gestione dei primi partner retail, con un ruolo concreto nel portare innovazione nei punti vendita.
Missione del ruolo
Aiutare Astra a promuovere la digitalizzazione e l’innovazione nel retail, supportando l’onboarding e la crescita di esercenti e partner tecnologici, e contribuendo alla costruzione di un modello scalabile di account management.
Cosa farai (attività principali)
* Supporto alla gestione di account retail (negozi, catene locali, F&B, ecc.).
* Contatti con decision maker e referenti operativi per:
o presentare Astra,
o raccogliere esigenze e pain point,
o accompagnare l’adozione in punto vendita.
* Supporto a onboarding e attivazione:
o verifica requisiti,
o coordinamento con il team tecnico/operativo,
o training base all’esercente.
* Creazione e aggiornamento di materiali: one-pager, mini deck, FAQ, guide operative.
* Raccolta feedback dal campo per migliorare prodotto e proposta di valore.
* Supporto a iniziative di partnership con POS vendor, software house, network retail.
* Aggiornamento CRM e reportistica semplice su pipeline, stato account e opportunità.
Chi cerchiamo
* Studente/ssa o neolaureato/a in Economia, Marketing, Ingegneria Gestionale, Data/Business, o percorsi affini.
* Interesse reale per retail, tecnologie per il punto vendita, innovazione e dati.
* Buone capacità comunicative e approccio consulenziale.
* Attitudine operativa: curiosità, ordine, follow-up puntuali.
* Buona dimestichezza con strumenti digitali (Google Workspace, Notion, CRM o simili).
Plus graditi
* Esperienze anche brevi in vendita B2B, customer success o progetti universitari su retail/innovazione.
* Familiarità con concetti come:
o scontrino digitale,
o loyalty,
o CRM/CDP,
o POS e sistemi di cassa.
* Capacità di scrivere messaggi/e‑mail commerciali chiari e professionali.
Cosa offriamo
* Stage con responsabilità reali e contatto diretto con la strategia del progetto.
* Formazione sul campo su:
o account management
o go-to-market B2B
o dinamiche della digitalizzazione nel retail.
* Possibilità di crescita verso ruoli junior in Account Management / Business Development / Customer Success.
* Ambiente snello, orientato al risultato, con forte esposizione a decisioni e clienti.
Dettagli
* Tipo di contratto: Stage
* Durata: 3–6 mesi (indicativa)
* Modalità: ibrida o full remote con presenza sul territorio quando utile
* Sede: Italia (preferibile Nord-Est / Lombardia, ma flessibile)
#J-18808-Ljbffr