Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
Per azienda leader in Italia nel settore della riparazione auto (carrozzeria e multiservice), con oltre 200 dipendenti e 21 carrozzerie di proprietà, ricerchiamo un:
RESPONSABILE DI OFFICINA
Si offre: inserimento diretto in azienda, ccnl Metalmeccanico Industria, con RAL indicativa di 40.000€.
Sede di lavoro: Modena
Di cosa ti occuperai?
La figura, riportando direttamente all' Operations Manager si occuperà degli aspetti operativi, organizzativi e commerciali dell'importante filiale nella quale vengono svolte attività di carrozzeria, meccanica e gomme.
Nella filiale lavorano risorse che riporteranno tutte al Responsabile (numero risorse: 7).
In particolare la risorsa si occuperà di:
* garantire con massima determinazione il raggiungimento degli obiettivi di fatturato mensili richiesti dall'azienda;
* gestire direttamente il Cliente, perseguendo con massima attenzione la sua soddisfazione e fidelizzazione, occupandosi dell'organizzazione e pianificazione degli appuntamenti;
* supervisionare l'avanzamento delle commesse e la registrazione corretta delle pratiche sui vari portali delle compagnie assicurative o flotte di noleggio, ed essere inoltre autonomi nell'attività di preventivazione;
* gestione dei ricambi e del magazzino della filiale;
* supervisionare il corretto funzionamento e manutenzione delle attrezzature e degli impianti della filiale, assicurando la massima efficienza e sicurezza;
* assicurare il pieno rispetto delle procedure aziendali e la corretta esecuzione dei processi amministrativi; e utilizzare correttamente il software di gestione interno;
* controllo dei costi, perseguendo la massima efficienza possibile anche del personale e minimizzando gli sprechi;
* gestire tutto il personale operante in filiale e pianificare le giornate lavorative.
Quali requisiti stiamo cercando?
* solida esperienza pregressa in ruoli equivalenti o analoghi nel comparto automotive, come ad esempio assistenti clienti/ accettatori di carrozzeria, capo filiale di officine specializzate e capo turno o capo produzione di aziende del settore auto o affini;
* conoscenza tecnica del mondo delle auto e delle riparazioni. Indispensabile che il candidato capisca di carrozzeria e sia esperto di tutte le fasi di lavorazione;
* esperienza nella gestione di team strutturati sia di back-office che di personale produttivo (carrozzieri, meccanici, gommisti);
* ottime doti relazionali e di comunicazione;
* dinamicità, flessibilità e problem solving adeguati ad una realtà in rapida evoluzione con elevati picchi di lavoro e ad un mercato complesso;
* buone competenze informatiche sia per il pacchetto Microsoft Office che per l'uso di gestionali.
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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito