Overview Impresa attiva nella distribuzione commerciale di Servizi Dedicati Alla Clientela Domestica ricerca e seleziona Junior account & team leader per il supporto alle attività quotidiane della struttura aziendale. Attività Previste
Coordinamento e supervisione del team di assistenti clienti. Risoluzione di problematiche e escalation di casi complessi. Pianificazione e monitoraggio delle attività di assistenza ai clienti. Gestione dei report sull'andamento del team e dei risultati raggiunti. Formazione e supporto continuo ai membri del team.
Requisiti
Eccellenti capacità di leadership e gestione del team. Orientamento al cliente e capacità di problem solving. Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking. Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali. Orientamento ai risultati e attenzione al dettaglio.
Offerta
Inserimento con formula tempo pieno e contratto a termine. Coordinamento interno nelle attività operative. Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia. Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza. Attività svolte secondo procedure operative condivise.
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