ICON srl, società di consulenza del Gruppo imprenditoriale Ficcanterri, a capo di 5 strutture alberghiere tra le quali l’iconico _The Sense Experience Resort_ di Follonica, ricerca per l'_Hotel Botticelli_, sito nel centro di Firenze e ultima acquisizione del Gruppo, una figura di Cameriera ai piani. La Cameriera ai piani si occupa della pulizia delle camere e delle aree comuni sotto la supervisione della Governante, assicurando un elevato standard qualitativo di servizio. Si occupa di segnalare eventuali interventi di manutenzione da effettuare e raccoglie feedback da parte dei nostri ospiti in merito alla qualità del loro soggiorno. Cosa offriamo: - Contratto a tempo determinato CCNL Turismo; - Retribuzione di sicuro interesse, commisurata all’esperienza maturata e definita in sede di colloquio Mansioni: - E’ responsabile della qualità del servizio erogato agli ospiti e della loro soddisfazione attenendosi scrupolosamente alle procedure aziendali; - Si assicura che le norme di igiene e sicurezza siano rispettate nel suo reparto secondo quanto disposto dalle procedure aziendali e dalle normative vigenti; - Prepara tutto il materiale e la biancheria necessaria alla pulizia ed al rifacimento della camera; - E’ responsabile della pulizia e del riassetto giornaliero e serale delle camere degli ospiti; - Registra nel gestionale tutte le attività effettuate ed eventuali necessità di manutenzioni riscontrate. Requisiti: - Comprovate esperienze nel ruolo in Hotel e/o Resort 45*; - Conoscenza della lingua inglese costituirà titolo preferenziale; - Ottimo standing e capacità relazionali con la clientela; - Residenza a Firenze o in zone limitrofe; - Dinamicità, proattività, cura dei dettagli, propensione al lavoro di squadra, disponibilità a lavorare su turni diurni e serali e nei weekend. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Disponibilità: - Turni Esperienza: - Addetta alle pulizie: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Preferenziale)