ICON srl, società di consulenza del Gruppo imprenditoriale Ficcanterri, a capo di 5 strutture alberghiere tra le quali l’iconico The Sense Experience Resort di Follonica, ricerca per l' Hotel Botticelli, sito nel centro di Firenze e ultima acquisizione del Gruppo, una figura di Cameriera ai piani. La Cameriera ai piani si occupa della pulizia delle camere e delle aree comuni sotto la supervisione della Governante, assicurando un elevato standard qualitativo di servizio. Si occupa di segnalare eventuali interventi di manutenzione da effettuare e raccoglie feedback da parte dei nostri ospiti in merito alla qualità del loro soggiorno. Mansioni: E’ responsabile della qualità del servizio erogato agli ospiti e della loro soddisfazione attenendosi scrupolosamente alle procedure aziendali; Si assicura che le norme di igiene e sicurezza siano rispettate nel suo reparto secondo quanto disposto dalle procedure aziendali e dalle normative vigenti; Prepara tutto il materiale e la biancheria necessaria alla pulizia ed al rifacimento della camera; E’ responsabile della pulizia e del riassetto giornaliero e serale delle camere degli ospiti; Registra nel gestionale tutte le attività effettuate ed eventuali necessità di manutenzioni riscontrate. Requisiti: Comprovate esperienze nel ruolo in Hotel e/o Resort 4 -5 ; Conoscenza della lingua inglese costituirà titolo preferenziale; Ottimo standing e capacità relazionali con la clientela; Residenza a Firenze o in zone limitrofe; Dinamicità, proattività, cura dei dettagli, propensione al lavoro di squadra, disponibilità a lavorare su turni diurni e serali e nei weekend. Cosa offriamo: Contratto a tempo determinato CCNL Turismo a partire da Giugno. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Disponibilità: Dal lunedì al venerdì Weekend Esperienza: Addetta alle pulizie: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: Inglese (Preferenziale)