About The Job
Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarti che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di squadra.
ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ
* Raggiungere gli obiettivi individuali e di squadra, essendo responsabile dei risultati di vendita
* Accogliere ogni cliente e fornire la migliore esperienza cliente
* Supportare i clienti nell’acquisto di tutti i prodotti LV
* Sviluppare relazioni a lungo termine con i clienti, utilizzando strumenti di clientelling, per promuovere la fedeltà al brand
* Collaborare attivamente nel lavoro di squadra e partecipare alle attività che contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi della boutique
* Imparare a padroneggiare il Brand e approfondire la conoscenza dei prodotti
* Rispettare gli standard del marchio Louis Vuitton in termini di cura e comportamento
* Seguire le politiche e le procedure aziendali
Profilo
* Spiccate abilità di clientelling
* Curiosità, empatia, agilità, mentalità commerciale
* Passione per il Brand Louis Vuitton
* Ottime capacità relazionali e di lavoro in team
* Flessibilità e problem solving
* Disponibilità nei fine settimana
* Inglese fluente
* La conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus
Reference LVM19732 #J-18808-Ljbffr