Gestire e sviluppare le linee di business relative a: siti web corporate e istituzionali e-commerce B2B e B2C servizi di consulenza digitale servizi e prodotti privacy/GDPR Interfacciarsi con clienti e prospect per: comprendere bisogni e obiettivi di business raccogliere requisiti funzionali e progettuali presentare in modo efficace le soluzioni a portafoglio individuare occasione di up-selling e cross-selling Supportare la fase di prevendita attraverso: analisi delle esigenze del cliente definizione dell’impostazione progettuale collaborazione con i referenti tecnici e operativi per la costruzione delle offerte predisposizione di proposte commerciali coerenti con tempi, costi e obiettivi Coordinare il delivery dei progetti e dei servizi venduti, assicurando: corretta pianificazione delle attività allineamento tra team interni, fornitori e cliente monitoraggio di avanzamento, priorità, tempi e deliverable organizzazione di SAL periodici e gestione della comunicazione progettuale Collaborare con le funzioni aziendali coinvolte per il miglioramento continuo dell’offerta, contribuendo al posizionamento, alla strutturazione e all’evoluzione dei servizi Garantire qualità della relazione con il cliente durante tutto il ciclo di vita del progetto, con approccio consulenziale, orientato al risultato e alla fidelizzazione Formazione Laurea in ambito marketing, comunicazione, economia o discipline affini Costituisce titolo preferenziale una formazione con focus su digital, project management, innovazione o sviluppo prodotto/servizio Esperienza Esperienza di almeno 1-3 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in contesti digitali, agenzie, software house o società di consulenza Esperienza nella gestione di progetti e clienti su servizi quali: