Settore : E-Commerce (Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.Tipologia contratto: Tirocinio formativo retribuito di 6 mesi (3+3) con finalità di assunzione a tempo indeterminato.Siamo un'azienda italiana con oltre 20 anni di attività, leader online nel settore piscina. Siamo specializzati in vendita on-line di piscine, wellness, arredi per esterno. Attività principali - area Customer ServiceGestione delle richieste post-vendita ricevute dai nostri clienti.Collaborazione con fornitori, centri di assistenza, uffici tecnici esterni per la risoluzione efficace dei casi.Voglia di fare, di imparare e di fare esperienza in un contesto e-commerceOttima padronanza della lingua italiana, scritta e parlataEsperienza con software di ticketing o CRMBuona padronanza dei xivgfpx più comuni strumenti informatici, Excel, Word, suite Google, ecc.Conoscenza di base della lingua inglese, scritta e parlataPercorso formativo e affiancamento da parte di figure senior