Ricercamy.com, l'head hunter trasparente creatore del metodo No-Fee, è alla ricerca di un: Service Desk SpecialistGEI ANTINCENDIO, specializzata nel settore antincendio e della manutenzione di impianti e gruppi antincendio, è alla ricerca di unService Desk Specialistda inserire presso la sede di Impruneta (FI). L'azienda segue il cliente lungo tutto il ciclo di vita dell'impianto – dalla progettazione alla manutenzione programmata – e si distingue per un servizio tecnico altamente specializzato rivolto a clienti industriali, logistici e del mondo retail. Grazie a un'organizzazione snella e a un forte orientamento alla qualità, GEI ANTINCENDIO garantisce interventi puntuali, affidabili e conformi alle normative vigenti.In un'ottica di sviluppo e potenziamento del Remote Center interno, GEI ANTINCENDIO ricerca una figura tecnica che opererà prevalentemente in sede, con un ruolo chiave nel monitoraggio, nella manutenzione da remoto e nel supporto tecnico agli impianti installati presso i clienti. All'occorrenza, la risorsa potrà affiancare i tecnici manutentori recandosi presso la sede del cliente per attività di verifica, configurazione e sistemazione dell'impianto di controllo.Attività principaliLa risorsa si occuperà di: Monitoraggio da remoto degli impianti antincendio dei clienti tramite sistemi cloud dedicati, verificando stati, allarmi, anomalie e corretto funzionamento delle apparecchiature. Gestione delle attività di manutenzione settimanale da remoto e delle segnalazioni automatiche generate dal sistema di monitoraggio. Primo livello di assistenza tecnica proattiva: contatto telefonico con clienti e tecnici in campo in caso di anomalie, allarmi o attività programmate. Supporto operativo ai tecnici GEI durante le attività di installazione e manutenzione, inclusa la preparazione del materiale tecnico (schede elettroniche, cablaggi, apparati). Configurazione e verifica di dispositivi elettronici, collegamenti elettrici, router e sistemi di comunicazione. Collaborazione con la sede per la pianificazione delle attività, il controllo dello stato degli impianti e l'ottimizzazione del servizio di monitoraggio.Nella fase iniziale il ruolo prevede anche unlimitato affiancamento operativo sul campo ; con il tempo la posizione evolverà verso una maggiore focalizzazione sul monitoraggio e sulla gestione remota degli impianti.Requisiti Laurea in Ingegneria Elettronica, Elettrotecnica, dell'Automazione, Meccatronica oppurediploma tecnico (perito elettronico/elettrotecnico) con esperienza equivalente. Esperienza lavorativa di 2–3 anni in ambito tecnico (elettronica, automazione, impiantistica, sistemi di monitoraggio o settori affini). Buona dimestichezza con PC e software tecnici; capacità di configurare apparati elettronici e comprendere problematiche di connettività e comunicazione. Attitudine pratica e manualità, unite a precisione e senso di responsabilità. Affidabilità e capacità di operare su impianti critici per la sicurezza. Buone doti relazionali e comunicative, per il contatto con clienti e colleghi tecnici.Costituiscono un plus: Esperienza in ambito automazione industriale, energy/building management o sistemi di monitoraggio. Capacità di lavorare su schede elettroniche, cablaggi e collegamenti elettrici. Conoscenza di base di reti, sistemi cloud e apparati di comunicazione. Esperienze di stage o tirocini in aziende strutturate.Offerta Inserimento direttoin azienda con contratto a tempo indeterminato (o tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione, in base al profilo). Percorso di formazione tecnica su impianti, sistemi di monitoraggio e processi interni. Ruolo centrale in un progetto in forte sviluppo, con possibilità di crescita professionale. Contesto solido, tecnico e collaborativo. Pacchetto retributivo commisurato all'esperienza e alle competenze del candidato.Sede di lavoro Sede operativa:Via Chiantigiana per il Ferrone, n° 32 – Loc. Falciani – 50023 Impruneta (FI) Attività svolta prevalentementein sedeRicercamy Srl informa che le selezioni sono svolte nel rispetto della parità di genere come sancito dalle leggi 903/77 e 125/91 e che i dati ricevuti sono trattati esclusivamente ai fini di ricerca e selezione del personale, nel rispetto della Privacy individuale ai sensi del D.lgs. 196/03 e dell'Art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679).