Descrizione del ruolo In qualità di Specialista di e-commerce, la persona selezionata si occuperà quotidianamente della gestione operativa dello store online di Nautica 21 Nodi srl, con sede di lavoro a Castellammare di Stabia in modalità ibrida (parte in presenza e parte in smart working) e con contratto tempo parziale. Tra le attività principali rientrano il caricamento e l’aggiornamento delle schede prodotto, la gestione del catalogo, dei prezzi e delle promozioni, nonché il controllo della corretta visualizzazione dei contenuti. Il/La specialista di e-commerce monitorerà gli ordini, supporterà il processo di vendita online e collaborerà con il magazzino e il customer care per garantire consegne e assistenza al cliente puntuali e di qualità. La persona si occuperà inoltre di analizzare i principali indicatori di performance del sito, suggerendo azioni migliorative su assortimento, usabilità e conversioni. È richiesto un approccio proattivo, orientato ai risultati e alla soddisfazione dell’utente finale.Esperienza nella gestione di piattaforme di e-commerce e conoscenza operativa di CMS e sistemi di back office per la vendita online.Competenze di base in marketing digitale, con attenzione a contenuti, promozioni e ottimizzazione della customer journey.Capacità analitiche per interpretare dati di vendita, traffico e conversione, con uso di strumenti di reportistica o web analytics.Ottime doti organizzative, precisione nella gestione dei dettagli e capacità di lavorare per priorità in un contesto dinamico.Buone capacità di comunicazione scritta, orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team interfunzionali.Conoscenza di base della lingua inglese e buon uso degli strumenti informatici (suite Office/Google Workspace).Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza nel settore retail o nautico e familiarità con le dinamiche del commercio elettronico B2C.
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