Synergie Italia, agenzia per il lavoro di Varese, seleziona per azienda cliente operante nel settore del packaging cosmetico:
IMPIEGATO/A COMMERCIALE JUNIOR - SPAGNOLO FLUENTE
Posizione
La risorsa sarà inserita nel team commerciale, nell'area LATAM in supporto al Sales Manager, e sarà formata per occuparsi delle seguenti attività:
Supportare Business Development Manager e Sales Manager in tutte le attività di pre-sales tra cui la manutenzione del database contatti nel gestionale operativo e la gestione delle richieste di campionature.
Gestire in modo autonomo tutte le attività operative di after-sales, partendo dall'inserimento ed evasione degli ordini.
Monitorare costantemente il portafoglio ordini dell'area commerciale assegnata, facendo manutenzione sulle date di spedizione, affinché vengano rispettate; controllare regolarmente i propri ordini "a scadenza", affinché non impegnino inutilmente o troppo a lungo lo stock disponibile; tenere sotto osservazione gli ordini "in approvazione", affinché vengano rilasciati dall'Uff. Acquisti secondo le tempistiche concordate.
Assistere i clienti ed eventuali agenti con tempestività e precisione, collaborando con gli altri reparti per risolvere le problematiche e promuovere sempre la soddisfazione del cliente.
Gestire la generazione degli esecutivi (LV), in caso di lavorazioni personalizzate richieste dai clienti sia in fase di campionatura, che in fase di ordine.
Monitorare gli ordini di reso, gestendo l'inserimento dei dati nel sistema, eseguendo le istruzioni in merito ricevute dal proprio Sales Manager e informandone tutti i reparti coinvolti.
Provvedere ad eseguire operativamente le procedure di sollecito degli scaduti dèi clienti, in base alle procedure vigenti.
Provvedere a gestire in autonomia il recupero della documentazione di vendita necessaria ai fini normativi per la comprovata esportazione, seguendo le istruzioni del proprio Sales Manager.
Corretta archiviazione dei file in rete e delle e-mail in Outlook come da direttive ricevute dal Sales Manager.
Requisiti
Conoscenza fluente della lingua spagnola e inglese
Preferibile diploma o laurea in Economia o Lingue Straniere
Preferibile esperienza pregressa in mansione analoga (customer care, back office commerciale)
Orientamento al cliente
Altre informazioni
Contratto: apprendistato professionalizzante, altre forme contrattuali potranno essere valutate in base alla seniority del profilo
Luogo di lavoro: Trezzano sul Naviglio
Orario: full time dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30 (con flessibilità oraria)
Ccnl: Commercio
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004