Job Description - Cameriere/a di sala (HOT0CHW8)Job NumberHOT0CHW8Un/a cameriere/a di sala è responsabile di servire gli ospiti in modo cordiale, tempestivo ed snello per garantire un'esperienza eccellente a Ospiti e Membri, dimostrando al contempo una conoscenza approfondita delle proposte di menu.
Gestire le richieste degli ospiti in modo cordiale, tempestivo ed efficienteServire bevande alcoliche e analcoliche nel rispetto delle normative vigenti in materia di licenze e somministrazione, sia per clienti residenti sia non residentiGarantire un'approfondita conoscenza del menu e di tutti i prodotti offertiAssicurare che la mise en place sia correttamente preparata e ben rifornita in tutte le postazioni di salaSeguire le corrette procedure di segnalazione in caso di problematicheGarantire che gli ordini Food & Beverage siano sempre conformi agli standard qualitativi e serviti in modo puntualeRispettare gli standard di grooming Hilton, inclusi uniforme, codice di abbigliamento, cura della persona e igieneConformarsi alle normative di sicurezza dell'hotel, antincendio e a tutta la legislazione vigente in materia di salute e sicurezza
Cosa stiamo cercando?
Atteggiamento positivoBuone capacità comunicativeOrientamento a garantire elevati standard di servizio al clienteEccellenti standard di cura della personaFlessibilità nel rispondere a diverse situazioni lavorativeCapacità di lavorare in autonomia e in team
Preferibilmente
Esperienza nel reparto e/o nel settore Food & BeveragePrecedente esperienza nella gestione della cassaConoscenza delle normative in materia di igiene alimentare
#J-18808-Ljbffr