Pubblicato il Pubblicato 12h fa
Mansioni della posizione
Cassiera e Cameriera – L'Angolo della Pizza
La figura di Cassiera e Cameriera è il primo punto di contatto tra il cliente e il locale. Ha il compito di garantire un'accoglienza cordiale, un servizio pronto e un'esperienza positiva sia per i clienti in sala che per quelli che ordinano da asporto o telefonicamente.
Principali mansioni:
Accoglienza clienti
- Accogliere i clienti all'ingresso.
- Gestire l'assegnazione dei tavoli e le prenotazioni.
- Fornire informazioni sul menù e sulle promozioni attive.
Gestione cassa
- Utilizzare il gestionale per inserimento ordini e chiusura conti.
- Gestire pagamenti in contanti, POS e altri metodi elettronici.
- Verificare la correttezza degli ordini e delle comande.
Gestione telefonate e asporto
- Rispondere alle chiamate per prenotazioni e ordini da asporto.
- Registrare correttamente gli ordini.
- Coordinarsi con cucina, pizzeria e portapizze per garantire puntualità e precisione.
Servizio ai tavoli
- Prendere le ordinazioni.
- Servire pizze, bevande, dolci e altre portate.
- Monitorare le esigenze dei clienti durante il pasto.
- Riordinare e preparare i tavoli per i successivi clienti.
Ordine e pulizia
- Mantenere pulita e ordinata la postazione cassa.
- Curare la pulizia della sala, dei tavoli e delle aree comuni secondo il piano di lavoro.
- Controllare il rifornimento di menù, posate, tovaglioli e materiale di servizio.
Competenze richieste
- Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico.
- Velocità, precisione e capacità di lavorare sotto pressione.
- Capacità di lavorare in squadra.
- Problem solving e gestione delle priorità.
- Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi.
Obiettivo del ruolo
Garantire un servizio veloce, organizzato e professionale, contribuendo a creare un ambiente accogliente e dinamico che rispecchi l'identità de L'Angolo della Pizza: qualità, velocità e attenzione al cliente.
Retribuzione: €15.929,69 - €29.879,03 all'anno
Benefit:
- Bevande gratis
- Orario flessibile
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale
Sede di lavoro: Di persona
