Chi siamo Il Furore Grand Hotel, inaugurato nel luglio 2023, è una nuova icona dell’ospitalità di lusso della Costiera Amalfitana. La struttura unisce eleganza contemporanea, autenticità e servizio d’eccellenza, offrendo agli ospiti un’esperienza raffinata e indimenticabile. Descrizione del ruolo La Seconda Governante affiancherà la Prima Governante nella gestione quotidiana del reparto Housekeeping, contribuendo al mantenimento degli elevati standard di pulizia, ordine e presentazione di camere e aree comuni. Sarà il punto di riferimento operativo per il team, garantendo efficienza, precisione e attenzione al dettaglio, nonché il rispetto degli standard qualitativi propri di un hotel 5 stelle lusso e di Small Luxury Hotels of the World (SLH). Responsabilità principali Supportare la Prima Governante nel coordinamento e nella supervisione delle attività del reparto Housekeeping. Controllare quotidianamente camere, aree comuni e spazi operativi, assicurando il rispetto degli standard di qualità. Gestire e monitorare la lavanderia interna ed esterna, verificando i flussi dei capi in entrata e in uscita. Collaborare alla pianificazione dei turni e alla distribuzione delle attività del personale. Garantire una comunicazione efficace con gli altri reparti dell’hotel, favorendo il lavoro di squadra e la continuità del servizio. Sostenere la formazione e la motivazione del team, assicurando che ogni membro conosca e applichi gli standard di Hotel di lusso e SLH attraverso controlli costanti. Fornire supporto operativo e gestionale, assumendo il ruolo di riferimento in assenza della Prima Governante. Requisiti Esperienza nel ruolo di Seconda Governante o in posizione analoga, preferibilmente in hotel 5 stelle o strutture di pari livello. Spiccate doti organizzative, precisione e attenzione ai dettagli. Capacità di coordinamento e orientamento al lavoro di squadra. Leadership, flessibilità e attitudine al problem solving. Conoscenza della lingua inglese e di altre lingue costituisce un plus. Familiarità con Property Management Systems (PMS) – Ericsoft - e strumenti informatici di gestione - Hoxell. Offriamo Inserimento in una struttura di eccellenza in crescita. Contesto di lavoro professionale, dinamico e collaborativo. Possibilità di crescita competente e sviluppo interno. Opportunità di far parte di un team che valorizza passione, precisione e attenzione autentica all’ospite. Retribuzione commisurata all’esperienza e alle capacità