Adecco Italia Spa
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ricerca per storica realtà del
settore alimentare
una figura di:
Addetto/a Back Office Commerciale & Customer Service (Italia)
La risorsa sarà inserita all'interno dell'
area commerciale Italia
e avrà l'obiettivo di garantire un
supporto operativo
efficace alla
gestione clienti
, contribuendo al mantenimento di un
elevato livello di servizio
e al corretto funzionamento dei
processi commerciali
.
Responsabilità
1. Gestione clienti e customer service
Gestione operativa dei clienti B2B (ordini, richieste, assistenza)
Supporto su prodotti e condizioni commerciali
Gestione delle criticità in coordinamento con il responsabile
2. Supporto commerciale e back office vendite
Affiancamento al Responsabile Commerciale e supporto alla rete agenti
Gestione clienti direzionali e preparazione materiali commerciali
Inserimento e aggiornamento anagrafiche, gestione ordini e verifica coerenza
Aggiornamento listini e condizioni commerciali, interfaccia con amministrazione
3. Pricing, reporting e analisi
Supporto nella costruzione di offerte e aggiornamento listini
Predisposizione report e monitoraggio vendite, clienti e performance
Analisi dati a supporto delle attività commerciali, in collaborazione con Operations e Controllo di Gestione
Skill e Professionalità
Esperienza in ruoli di back office commerciale o customer service B2B
Buona conoscenza di Excel (reportistica e analisi dati)
Familiarità con sistemi ERP/CRM
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2)
Soft Skills
Ottime capacità comunicative e relazionali
Precisione e organizzazione
Plus
Esperienza nel settore food / gourmet / retail
Benefit
Si offe inserimento diretto in azienda con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza + premio annuale fino al 10% della RAL.
Informazioni Aggiuntive
Luogo di lavoro: vicinanze Alba
Orario full time (indicativamente 8:30 – 17:00) con flessibilità a straordinari nei periodi di picco stagionale
Non è previsto Smart working.
I curricula ricevuti possono essere comunicati all'azienda nostra cliente o ad altre che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione.
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a registrarsi su
dando il consenso al trattamento dei propri dati personali, ai sensi della normativa vigente sulla privacy.