Synergie Italia, agenzia per il lavoro di Varese, seleziona per azienda cliente operante nel settore del packaging cosmetico:
IMPIEGATO/A COMMERCIALE JUNIOR - SPAGNOLO FLUENTE
La risorsa sarà inserita nel team commerciale, nell'area LATAM in supporto al Sales Manager, e sarà formata per occuparsi delle seguenti attività:
* Supportare Business Development Manager e Sales Manager in tutte le attività di pre-sales tra cui la manutenzione del database contatti nel gestionale operativo e la gestione delle richieste di campionature.
* Gestire in modo autonomo tutte le attività operative di after-sales, partendo dall’inserimento ed evasione degli ordini.
* Monitorare costantemente il portafoglio ordini dell’area commerciale assegnata, facendo manutenzione sulle date di spedizione, affinché vengano rispettate; controllare regolarmente i propri ordini “a scadenza”, affinché non impegnino inutilmente o troppo a lungo lo stock disponibile; tenere sotto osservazione gli ordini “in approvazione”, affinché vengano rilasciati dall’Uff. Acquisti secondo le tempistiche concordate.
* Assistere i clienti ed eventuali agenti con tempestività e precisione, collaborando con gli altri reparti per risolvere le problematiche e promuovere sempre la soddisfazione del cliente.
* Gestire la generazione degli esecutivi (LV), in caso di lavorazioni personalizzate richieste dai clienti sia in fase di campionatura, che in fase di ordine.
* Monitorare gli ordini di reso, gestendo l’inserimento dei dati nel sistema, eseguendo le istruzioni in merito ricevute dal proprio Sales Manager e informandone tutti i reparti coinvolti.
* Provvedere ad eseguire operativamente le procedure di sollecito degli scaduti dèi clienti, in base alle procedure vigenti.
* Provvedere a gestire in autonomia il recupero della documentazione di vendita necessaria ai fini normativi per la comprovata esportazione, seguendo le istruzioni del proprio Sales Manager.
* Corretta archiviazione dei file in rete e delle e-mail in Outlook come da direttive ricevute dal Sales Manager.
* Conoscenza fluente della lingua spagnola e inglese
* Preferibile diploma o laurea in Economia o Lingue Straniere
* Preferibile esperienza pregressa in mansione analoga (customer care, back office commerciale)
* Orientamento al cliente
Contratto: apprendistato professionalizzante, altre forme contrattuali potranno essere valutate in base alla seniority del profilo
Luogo di lavoro: Trezzano sul Naviglio
Orario: full time dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30 (con flessibilità oraria)
Ccnl: Commercio
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004