Il nostro cliente è una storica realtà specializzata nel settore automotive che produce e commercializza ricambi per auto.
Per la loro sede nelle vicinanze di Varedo (MB), ci ha incaricati la selezione di un / a :
BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO EXPORT L.68 / 99
Descrizione e Caratteristiche della Posizione : La risorsa selezionata, inserita a supporto del team commerciale estero, si occuperà di garantire assistenza al cliente e gestirà gli ordini in tutta la fase di evasione. Nello specifico si occuperà di :
Ruolo e mansioni :
Assistenza ai clienti rilevando i bisogni e fornendo le informazioni necessarie a soddisfare le loro esigenze
Gestione anagrafica clienti
Redazione delle offerte di vendita ed effettua il relativo follow-up;
Elaborazione report e statistiche inerenti i dati di vendita (analisi vendite per territorio, gruppi articolo e / o cliente)
Avanzamento dello stato dell'ordine, offerte, preventivi e possibili ritardi
Emissione documentazione logistica (DDT, liste di prelievo etc) e supervisione del rispetto delle tempistiche di preparazione e conseguente consegna
Verifica documentazione merce a destino (Visto d'uscita, CRM, Bill of landing etc.)
Emissione documentazione fiscale (fatture, note di credito, note di debito etc)
Collabora con i clienti per confermare i dettagli degli ordini, rispondere alle domande, fornire informazioni sulla disponibilità dei prodotti e tempi di consegna;
Collabora con le altre funzioni interne coinvolte per assicurare la corretta esecuzione degli ordini (ad es. con l'Ufficio Tecnico per la gestione di reclami e resi)
Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni :
Esperienza, di 5 / 6 anni nel ruolo maturata presso aziende logistiche e / o industriali
Appartenenza al collocamento mirato L.68 / 99
Laurea in Economia / Marketing o studi affini
Ottima conoscenza della lingua inglese (C1)
Ottima conoscenza di una seconda lingua a scelta tra francese o spagnolo
Ottima conoscenza del Pacchetto Office
Gradito ma non indispensabile la conoscenza di SAP (HANA)
Sede di lavoro : Vicinanze Varedo (MB) Orario di lavoro : Da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 17.30 con un'ora di pausa
Tipologia contrattuale : Inserimento diretto con tempo determinato scopo assunzione
Pacchetto retributivo a budget : Da valutare in base all'esperienza maturata nel ruolo, RAL indicativa 33-35 K CCNL Metalm. Ind.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679 / 2016) pubblicata sul sito.
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