Manpower Italia Necessaria sperienza pregressa in attività di CRM, customer service o call center (preferibilmente nel settore automotive); Ottime capacità relazionali e comunicative.
\n
Assunzione Diretta amministrazione Manpower ricerca per importante concessionaria auto con sede a Colleferro: Operatore/Operatrice CRM CON ESPERIENZA La risorsa sarà inserita all'interno dell'area Customer Relationship Management (CRM) e si occuperà della gestione e del monitoraggio delle relazioni con i clienti, supportando le attività commerciali e di assistenza al fine di garantire un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.
\n
Attività principali: -
\n
gestione e aggiornamento del database clienti; -
\n
contatto telefonico con i clienti per attività di follow-up, promozioni e campagne commerciali; -
\n
gestione degli appuntamenti per officina, carrozzeria e consulenti vendita; -
\n
supporto alle attività di fidelizzazione e customer care; -
\n
monitoraggio delle richieste dei clienti e collaborazione con i vari reparti aziendali.
\n
Requisiti richiesti: -
\n
Necessaria esperienza pregressa in attività di CRM, customer service o call center (preferibilmente nel settore automotive); -
\n
Ottime capacità relazionali e comunicative; -
\n
Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali; -
\n
Laurea triennale in materie umanistiche/economiche.
\n
Si offre: -
\n
Contratto diretto di 6 mesi con possibilità di proroga -
\n
Orario tempo pieno, 40 ore settimanali -
\n
Attività lavorativa anche il sabato -
\n
Riposo la domenica e un ulteriore giorno infrasettimanale Sede di lavoro: Colleferro L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle normative vigenti. Si invitano gli interessati a inviare il proprio curriculum aggiornato.
\n
Tempo pieno Settore: Altro Ruolo: Customer Service