Stiamo cercando un Front office Agent per la struttura di Bari. Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori dagli schemi e sei un cittadino del mondo pronto ad accettare una nuova sfida, non ti resta che salire a bordo, ed approfondire la reciproca conoscenza, potresti essere tu il talento che stiamo cercando! Responsibilities Farai parte del Team del Front Office. Fornirai un attento e amichevole customer service a tutti gli ospiti (passati, presenti e futuri) di CX. Mostrerai le tue spiccate doti commerciali. Imparerai ad eseguire check-in e check-out in maniera professionale e amichevole seguendo gli standard aziendali. Sarai di supporto per il corretto inserimento dei dati (informazioni clienti, prenotazioni, manutenzioni, addebiti e similari) all’interno dei vari gestionali. Sarai responsabile della corretta fatturazione e sarai di supporto all’amministrazione. Imparerai ad occuparti della corretta gestione e chiusura della cassa giornaliera e del fondo cassa. Programmerai e distribuirai le chiavi delle stanze coscienziosamente e correttamente. Notificherai gli arrivi attesi e predisporrai la documentazione relativa a questi ultimi. Imparerai a gestire le eventuali lamentele dei clienti. Darai comunicazione alle pulizie e alla manutenzione delle richieste pervenute e verificherai che siano stati eseguiti. Apprenderai a chiudere i contratti di locazione con conseguente restituzione del deposito cauzionale. Parteciperai agli eventuali eventi promozionali in Università o in altri luoghi. Conoscerai, osserverai e farai rispettare tutte le norme di sicurezza della struttura. Contract and work details Contratto di lavoro : Tempo pieno Orario : Turni Lingua : Inglese (Preferenziale) Sede di lavoro : Di persona J-18808-Ljbffr