Tour operator specializzato nell'IncomingSede a Sorrento
Tutti i candidati sono invitati a leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro e le relative informazioni prima di candidarsi.
Azienda
Tour operator specializzato nell'Incoming con sede a Sorrento.
Offerta
Responsabilità:
Gestione dell'intero ciclo del servizio turistico: dalla promozione commerciale alla logistica dei tours e alla conferma delle prenotazioni.
Gestione completa della trattativa di vendita e negoziazione per il raggiungimento degli obiettivi.
Gestione del processo di prenotazione, dalla richiesta alla conferma, con massima precisione dei dati.
Ottimizzazione delle risorse e garanzia di efficienza operativa.
Accoglienza, assistenza e fidelizzazione del cliente.
Competenze ed esperienza
Requisiti:
Esperienza di almeno 2 stagioni nel settore, preferibilmente in ruoli di Booking.
Perfetta conoscenza dell'inglese e preferenziale una seconda lingua.
Profonda conoscenza del settore, delle dinamiche di organizzazione tour e dei prodotti e servizi della Campania.
Ottima conoscenza del pacchetto Office, familiarità con CRM, extranet clienti e sistemi di booking.
Eccellenti capacità di vendita e negoziazione, forte orientamento al cliente e al risultato.
Capacità analitiche, cura dei dettagli e doti di coordinamento logistico.
Spirito di iniziativa, capacità di lavorare in autonomia e in team, flessibilità e adattabilità.
Attitudine al Problem Solving, gestione dello stress e capacità di negoziare con fornitori. xivgfpx
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Ottima opportunità di carriera.