Description UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire, nel ruolo GROUPS & BOOKING AGENT, all’interno del reparto commerciale di UNA HOTELS Expo Fiera Milano situato a Pero (MI). Nel ruolo di GROUPS & BOOKING AGENT, la Risorsa contribuirà a: Presentare le proposte commerciali di offerta riguardo camere e servizi ristorativi; Avere un confronto costante con Revenue Manager di riferimento e la direzione dell’Hotel; Garantire follow-up entro 48 ore dall’invio dell’offerta; Contrattualizzare i contingenti confermati; Collaborare con gli altri reparti per l’assegnazione delle camere e per l’utilizzo degli spazi della struttura; Creare e condividere gli ODS con tutti i reparti; Gestire le caparre confirmatorie e gli eventuali saldi; Svolgere Site Inspection in struttura in caso di pratica rilevante su richiesta specifica del cliente finale o adv; Fornire supporto operativo in struttura durante l’arrivo e lo stay del gruppo. COSA OFFRIAMO? Contratto a tempo determinato di 1 anno, con possibilità di trasformazione a tempo INDETERMINATO (CCNL SETTORE TURISMO FEDERALBERGHI); Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità; Percorsi di crescita professionale ; Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti di Gruppo UNA S.p.A. e per i loro familiari più stretti in tutte le 59 strutture della Catena Alberghiera; Premio di risultato aziendale, come previsto da Contratto Integrativo Aziendale; Agevolazioni, scontistiche e servizi di Welfare legate alle società appartenenti ad UNIPOL S.p.A.: Polizze assicurative, Prestazioni sanitarie, Noleggio a lungo termine, etc.; Agevolazioni bancarie con BPER Banca. Mensa Aziendale e Parcheggio Gratuito. REQUISITI RICHIESTI: Ottima capacità organizzativa; Ottima gestione delle priorità; Ottime capacità comunicative e di negoziazione; Problem solving; Ottima conoscenza almeno della lingua inglese scritta e parlata. In Gruppo UNA S.p.A. valorizziamo la diversità in tutte le sue forme. Accogliamo candidature da persone di qualsiasi identità o espressione di genere, orientamento sessuale, origine, età o condizione di disabilità. Crediamo che la pluralità arricchisca il nostro modo di lavorare e crescere insieme, ogni giorno ci impegniamo a garantire pari opportunità ed un ambiente di lavoro inclusivo e accessibile a tutte le risorse.