FerriFirenze, una prestigiosa azienda fiorentina specializzata nella creazione di gioielli di alta gamma, è alla ricerca di uno/a Store Manager appassionato/a e orientato/a ai risultati per guidare il nostro team e garantire un’esperienza cliente eccezionale presso la nostra boutique situata nel Place Vendôme Mall, Doha.
Controlli attentamente tutta la documentazione richiesta per la candidatura prima di fare clic sul pulsante apposito in fondo a questa descrizione.
Responsabilità principali
Gestione e supervisione delle operazioni quotidiane del punto vendita.
Raggiungimento dei target e degli obiettivi di vendita.
Coordinamento del team di vendita e gestione accurata delle transazioni.
Mantenimento degli standard di visual merchandising e della presentazione del negozio, nel rispetto degli elevati standard dell’immagine del brand.
Accoglienza e assistenza dei clienti secondo gli standard di eccellenza FerriFirenze.
Collaborazione con il team CRM per costruire relazioni di lungo periodo con la clientela, garantendo un inserimento dati accurato e un follow-up costante con clienti nuovi e abituali.
Gestione e supporto del controllo stock tramite comunicazione diretta con i principali dipartimenti della sede centrale, al fine di massimizzare le vendite e allinearsi ai nuovi lanci di prodotto.
Monitoraggio proattivo dei competitor attuali, delle tendenze moda, delle notizie di settore e delle nuove innovazioni tecnologiche.
Mantenimento degli standard di sicurezza all’interno del negozio per garantire la sicurezza di clienti, colleghi e merce.
Responsabilità aggiuntive
Rigorosa osservanza di tutte le politiche e procedure aziendali.
Partecipazione attiva alle riunioni con il team della sede centrale.
Gestione di eventuali altre attività o compiti richiesti.
Padronanza delle tecniche di vendita FerriFirenze e dell’esperienza cliente distintiva del brand.
Supporto ai servizi post-vendita in boutique.
Rappresentare l’immagine FerriFirenze attraverso un abbigliamento e una presenza adeguati, nel rispetto degli standard aziendali di grooming.
Capacità di garantire una presenza regolare e affidabile, con disponibilità a orari flessibili in base alle esigenze operative.
Profilo e requisiti
Residenza a Doha o disponibilità al trasferimento.
Italiano fluente e ottimo livello di inglese
Almeno 3 anni di esperienza in boutique di gioielleria di alta gamma o brand di lusso.
Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale.
Forti capacità interpersonali necessarie per coordinare efficacemente un team.
Spiccate capacità organizzative e grande attenzione ai dettagli.
Capacità di gestire più attività e di affrontare periodi di elevato afflusso con calma ed efficienza.
Flessibilità nel lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi, se richiesto.
Il/la candidato/a ideale deve essere orientato/a al lavoro di squadra e desideroso/a di collaborare in modo efficace. xjrgpwk
Capacità di operare con successo in un ambiente dinamico e in crescita.
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