Stiamo cercando un Back Office Commerciale per il settore Cosmetico, con una forte attenzione al servizio clienti e alla gestione dei rapporti con i partner aziendali. La posizione è basata a Milano e richiede un approccio organizzato e proattivo per garantire un servizio di alta qualità.
Dettagli sul cliente
La società è una realtà operante nel settore Cosmetico, con una solida presenza sul mercato e un team professionale dedicato a offrire soluzioni eccellenti per i propri clienti.
Descrizione
Gestione dell'intero iter degli ordini di vendita: inserimento, evasione e monitoraggio.
Gestione della documentazione accompagnatoria (fatture, ddt, packing list ecc.)
Coordinare le comunicazioni tra clienti e i vari reparti interni per garantire un servizio fluido.
Supporto e assistenza ai clienti fino al post vendita.
Mantenere aggiornati i database clienti e gestire la documentazione relativa.
Preparare report periodici sulle attività e sulle performance del servizio clienti.
Profilo del Candidato
Esperienza pregressa nel ruolo di almeno un anno.
Buona conoscenza della lingua inglese sia orale che scritta.
Capacità di utilizzare strumenti gestionali.
Eccellenti capacità organizzative e di problem-solving.
Attitudine al lavoro in team e buona capacità di comunicazione.
offerta di lavoro
RAL €.
Ticket Restaurant.
Smart Working.
Orario full time
Sede: Milano.
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Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.