La figura del Support Specialist Senior è fondamentale per la nostra Divisione Alti Profili.
Il/la candidato/a dovrà rispondere al Responsabile e si occuperà di:
Fornire assistenza telefonica e via mail ai clienti;
Elaborare offerte legate all'assistenza;
L'obiettivo principale del Support Specialist Senior è fornire supporto tecnico efficace e veloce ai clienti, rispondendo alle loro domande e problematiche relative ai macchinari industriali.
I requisiti richiesti sono una buona conoscenza dei sistemi operativi e delle applicazioni utilizzate, nonché una ottima comunicazione e problem-solving skills.
La posizione richiede un profondo spirito di servizio, alta capacità di analisi e soluzione dei problemi, capacità di lavorare in team e comunicare efficacemente con il cliente.
Il Support Specialist Senior lavorerà a stretto contatto con gli altri dipendenti della Divisione per garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti.
È una notevole occasione per chi ama il lavoro dietro le quinte e vuole fare la differenza!