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Store manager milano centro: crescita & esperienza cliente

Milano
Nau
Responsabile punto vendita
Pubblicato il 27 gennaio
Descrizione

Posti di lavoro per Store manager milano centr...La nostra concessionaria BMW Motorrad è alla ricerca di un/una venditore/venditrice Abbigliamento & Accessori diretta ed indiretta tramite gestione E-CommerceLa risorsa entrerà a far parte di un team dinamico e strutturato, occupandosi della vendita assistita in store e delle attività operative legate al canale online, contribuendo ad offrire un'esperienza cliente in linea con gli standard BMW Motorrad .Responsabilità principali:Accoglienza e assistenza clientiVendita abbigliamento tecnico e accessoriGestioni ordini e-commerceInserimento e aggiornamento prodotti onlineGestione spedizioni, resi e customer careAllocazione di magazzino ( scorte, ordini, logistica )Esperienza nella vendita retailInteresse per il mondo moto ed il brand BMW MotorradBuona dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme gestionaliAmbiente professionale e prestigiosoFormazione sui prodotti BMW MotorradContratto ed inquadramento commisurati all'esperienzaPer azienda cliente, brand internazionale operante nel segmento sneakers, stiamo cercando una figura di:Store Manager Centro Commerciale Assago (Milano)- Next OpeningLa risorsa, a riportoto del District Manager, si occuperà di:Coordinare, motivare e formare il team di venditaMonitorare le performance individuali e di squadra, fornendo feedback costruttivi.Gestire i processi di selezione e inserimento di nuovo personale.Raggiungere gli obiettivi di vendita prefissati, analizzando i KPI e implementando strategie per ottimizzare le performance.Gestire lo stock e l'inventario, garantendo la disponibilità dei prodotti e minimizzando le perdite.Assicurare il rispetto delle direttive aziendali in termini di visual merchandising e allestimento del negozio.Garantire un elevato standard di servizio al cliente, risolvendo eventuali problematiche e gestendo reclami.Promuovere la fidelizzazione dei clienti attraverso un approccio proattivo e personalizzato.Comprovata esperienza di almeno 2-3 anni nel ruolo di Store Manager in contesti Retail/Fashion.Forte orientamento ai risultati e capacità dimostrata nel raggiungimento degli obiettivi di vendita.Eccellenti capacità di leadership, motivazione e gestione del personale.Ottime capacità organizzative e di pianificazione.Proattività e capacità di problem solving.Descrizione dell'azienda Abbigliamento donna fascia medio-altaDescrizione del ruolo Cerchiamo una responsabile di negozio da inserire nel nostro team con sede di lavoro a Milano zona Brera con esperienza pregressa di almeno 10 anni. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, ti occuperai della gestione quotidiana delle operazioni del punto vendita, garantendo il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Coordinerai il personale del negozio, assicurandoti che i clienti ricevano un servizio eccellente e che tutte le attività operative siano svolte in modo efficiente. Altre responsabilità includono il monitoraggio del magazzino, la supervisione della prevenzione delle perdite in negozio e il mantenimento di un ambiente di lavoro motivante e professionale.La candidata deve dimostrare solide competenze nella Soddisfazione del Cliente e nel Servizio al Cliente, con un focus sulla costruzione di esperienze positive per la clientela.È richiesta un'eccellente capacità di Comunicazione per interagire efficacemente con clienti e membri del team.Esperienza nella Gestione del Negozio e nella Prevenzione delle Perdite al dettaglio è essenziale per garantire il raggiungimento degli obiettivi operativi e finanziari.Altre competenze utili includono la leadership, la gestione del personale e una forte attitudine al problem-solving per affrontare le sfide operative quotidiane.Inditex è uno dei più grandi fashion group al mondo, con otto brand: Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home e Lefties. Amiamo ciò che facciamo. Teamwork, passione, curiosità, diversità, sostenibilità, creatività, umiltà e soddisfazione del cliente sono la motivazione giornaliera per più di 174 000 persone che fanno parte del gruppo Inditex.In OYSHO siamo mossi dall’azione, dall’energia e dal desiderio di fare di più. Se sei un amante dello sport e di uno stile di vita attivo e se ti piace condividere dei bei momenti in gruppo. abbiamo molto in comune!Il nostro lavoro quotidiano è una corsa piena di sfide e di esperienze che ci spingono a dare il meglio. Il nostro ritmo è dinamico, come in una buona sessione di running, con molte strade da percorrere. Con il tuo talento e con la tua voglia di imparare, arriverai dove vuoi .Se ti entusiasma vivere quest’esperienza in un luogo dove la moda si unisce allo sport, dove le sfide diventano motivazione e dove ogni giorno è una nuova opportunità per crescere e per superare i tuoi limiti, siamo il tuo team!Ti va di unirti a noi?Essere leader in Inditex significa comprendere quello che succede, prendere decisioni, stare al passo con il ritmo del negozio.Il tuo ruolo è quello di far evolvere il team, il prodotto, l'esperienza – senza perdere di vista ciò che conta di più: le persone.Ogni giorno è diverso. Ogni decisione è importante.Le tue decisioni sono basate sui dati, ma ti affidi anche al tuo intuito. Aiuti il tuo team a crescere, guidandolo verso un obiettivo comune.La tua gestione non sarà solo operativa ma anche commerciale, di immagine e di persone.Ti offriamo uno stipendio competitivo. Formazione fin dal primo giorno e concrete opportunità di crescita.Qui troverai lo spazio e il team per continuare a crescere con la tua visione. Offriamo un luogo in cui l'apprendimento fa parte della quotidianità e dove c'è spazio per contribuire ed evolversi.Questo può essere l'inizio della tua storia con noi.Scontistica riservata ai dipendentiPiani e progetti di sviluppo personalizzatiOpportunità di carriera all’interno del GruppoContratto full time su turni da Lunedì a DomenicaInditex è un'azienda che promuove le pari opportunità. Siamo orgogliosi di essere fortemente impegnati a favore dell’inclusività e multiculturalità. I nostri team coinvolgono persone provenienti da culture, background ed esperienze diversi: un insieme di identità, espressioni di genere, etnie, età, livelli di formazione, contesti socio‑economici, disabilità, credenze religiose e orientamenti sessuali.PIZZIUM è oggi un punto di riferimento nel food retail italiano, con circa 70 pizzerie a gestione diretta su tutto il territorio nazionale. Nato a Milano nel 2017 grazie alla visione di Stefano Saturnino, Giovanni Arbellini e Ilaria Puddu, il gruppo ha reinterpretato la tradizione della pizza napoletana, con ingredienti regionali di alta qualità e offrendo un'esperienza autentica in ambienti accoglienti e ricchi di richiami alla cultura partenopea.Dal 2020 al mondo Pizzium si affianca Crocca, la pizza sottile e croccante che ricorda i sapori degli anni '70 e '80.Cosa farai nel ruoloIl/la candidato/a, è in grado di gestire un team di circa 6/7 persone, coadiuvandolo in tutte le attività inerenti il punto vendita, con l’obiettivo di assicurare i risultati delle performance commerciali e di servizio del ristorante, in linea con le direttive aziendali.La risorsa selezionata sarà responsabile di:Presidiare l’accoglienza e l’assistenza ai clienti;Ascoltare i suggerimenti e rispondere ai reclami dei clienti;Coordinare il personale front-line, assegnando responsabilità e dando indicazioni operative in merito alle attività quotidiane;Garantire che tutti i turni e le postazioni di lavoro siano coperti, sostituendo prontamente le assenze inaspettate;Risolvere questioni e problemi operativi di routine;Applicare le procedure aziendali e verificarle, erogando formazione al personale e garantendo il costante rispetto da parte di tutti i dipendenti;Suggerire proattivamente azioni volte a migliorare costantemente la qualità del servizio;Gestire l’offerta del punto vendita durante il turno di lavoro, garantendone la qualità, la completezza dell’assortimento e i criteri espositivi assegnati;Effettuare gli ordini, garantendo che il punto vendita sia costantemente rifornito con adeguate quantità di prodottoGestire il fondo cassa per il cambio della moneta, assicurandosi che le postazioni di cassa ne siano costantemente rifornite;Controllare i ricavi e l’accuratezza delle registrazioni di cassa nell'ambito del turno gestito;Effettuare gli inventari, inserendo i dati inventariali nel sistema gestionale;Supportare l’attività operativa del punto vendita, qualora le circostanze lo richiedano.Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti:Costituirà titolo preferenziale il Diploma di maturità alberghiera o formazione equivalente;Buona conoscenza dei processi F&B;Esperienzagressa di almeno 2 anni nel ruolo di Assistant Restaurant Manager in aziende strutturate;Costituirà titolo preferenziale aver maturato esperienze analoghe all’estero nel mondo della ristorazione;Buone doti organizzative, relazionali e di comunicazione;Ottime capacità di problem solving e gestione dello stressAttitudine a lavorare per obiettiviFlessibilità oraria su turni, e disponibilità a lavorare nel week end e nei festiviIn ogni pizza Ce mettim' o cor' – e questi valori sono i nostri ingredienti️ Coraggio: sogniamo in grande e lavoriamo con determinazione.Resilienza: impariamo dagli errori e affrontiamo ogni sfida con energia positiva.Cura: poniamo attenzione ai dettagli, perché sono quelli a fare la differenza.Siamo orgogliosi di contare più di 700 persone che mettono il cuore in quello che fanno, ogni giornoVuoi unirti a noi?Se pensi di avere l’energia, la passione e il talento giusto, inviaci il tuo CV eLe SAC nasce nel 1993. Realtà attiva con successo nel Retail tradizionale e digitale, presente online dal 2005 in 7 paesi europei. Il core business dell’azienda è vendere borse, valigie e accessori multi-brand, di fascia Premium.Da sempre gli store Le SAC sono negozi con alto potenziale di vendita, che focalizzano la propria forza nella customer experience grazie alla vendita assistita.Il principale ruolo sarà quello di guidare il gruppo di lavoro verso le migliori performance, con il fine primario di massimizzare il grado di soddisfazione della clientela.Nello specifico la figura si occuperà di:Raggiungere gli obiettivi di vendita e delle kpiMassimizzare la qualità della Customer ExperienceCreare una squadra coesa e motivataGarantire la formazione e il sviluppo delle risorse del teamGestire la parte amministrativa del punto venditaSeguire le linee guida del visual merchandisingEsperienza come Senior Sales Assistant o Junior Store Manager in negozi con vendita assistitaEmpatia e orientamento ai risultatiCapacità di motivare e gestire un team, con eccellenti competenze comunicative e spiccata leadershipIniziativa e proattivitàPassione per il mondo del fashion e in particolare degli accessoriPropensione ad informarsi e formarsi sulle tendenze del momentoConoscenza di gestionali "retail"Settimana lavorativa dal lunedì al sabatoInformazioni sulle ultime novità Store manager milano centro crescita esperienza cliente Posti di lavoro;/Posti Vacantinella Milano !Imposta avviso e-mail:Inserisci il tuo indirizzo emailtitolo di lavoroPosizione20121 milan, Presinaci Officina Profumo-Farmaceutica di Santa Maria NovellaInserito 6 giorni faDescrizione Del Lavoro20121 milan, Presinaci Bluespace Self-Storage ItaliaInserito 6 giorni faDescrizione Del LavoroChi siamo?Bluespace è l’azienda leader nel settore del self storage in Spagna, con oltre 20 anni di esperienza e presenza in 4 Paesi. Contiamo più di 110 centri. e puntiamo ancora più in alto: 185 nei prossimi 5 anni!Il nostro impegno: un ambiente di lavoro eccellente, sviluppo professionale, sostenibilità e crescita continua.La tua missione:Come Store Manager, Il tuo ruolo includerà la organizzazione e gestione dell’ l'attività del punto vendita di cui sei responsabile, a livello commerciale, amministrativo e operativo, gestire e motivare il team operativo al fine di raggiungere gli obiettivi aziendali assegnati al centro. Sarai responsabile dell’assistenza al cliente, sia in sede che telefonicamente, con un chiaro focus sulla vendita attiva e sulla proposta di soluzioni che migliorino i risultati commerciali., la gestione delle vendite e la chiusura dei contratti, oltre al monitoraggio della fatturazione e compiti amministrativi. Tutto questo con un forte orientamento ai risultati, alla risoluzione della problemi e all’eccellenza nel servizio.Potrai operare nella città di Milano.Progetto stabile, con contratto a tempo indeterminato e benefit sociali (assistenza sanitaria privata con Generali).Stipendio annuo: 39.302€ lordi (34.802€fisso + 4.500 ariabile).Orario 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì + 2 sabati al mese.Team building, sport e momenti indimenticabili! Come il Bluevent: un weekend all’anno in cui tutto il team si riunisce per celebrare i successi raggiunti insieme!Formazione continua (piattaforma interna e GoodHabitz).Accesso comodo e parcheggio in tutti i centri.Azienda impegnata nella tutela dell’ambiente e nella sostenibilità.Cosa cerchiamo in te:Passione per le vendite e per il servizio ai clienti.Capacità di motivare e guidare i team verso obiettivi comuni.Capacità organizzative e attitudine al problem solving.Abilitá nell’ analizzare i risultati.Proattività e ottimismo.Capacità di adattarsi ai cambiamenti e alle sfide dell’ambiente di lavoro.Orientamento al raggiungimento di obiettivi e risultati.Spirito di squadra, sempre!Seguici sui social (@bluespace_italia) e scopri di più su bluespace.itPronto/a per la sfida? Unisciti alla nostra crescita e diventa parte del team Bluespace. Ti aspettiamo!Bazr sta rivoluzionando lo shopping digitale, unendo Live Streaming e Influencer Marketing per creare un social marketplace interattivo, sicuro e coinvolgente. La nostra piattaforma connette brand, creator e utenti, trasformando lo shopping in un’esperienza unica, immersiva e autentica. In qualità di Digital Store Manager sarai responsabile della gestione e valorizzazione dei contenuti e dei prodotti presenti sulla piattaforma Bazr, dell’ideazione e gestione di campagne specifiche in app per il lancio di prodotti, contenuti, brand e creator. Lavorerai nel team Sales e Commercial a diretto contatto con gli altri team marketing, editorial e platform con un approccio tattico-operativo guidato dai dati e dagli obiettivi di vendita.- Collaborare con i team marketing ed editorial per l’implementazione di piani promozionali ad alto impatto.- Monitorare e analizzare KPI di performance (tasso di conversione, AOV, bounce rate, ecc.) per ottimizzare strategie commerciali e di contenuto.- Definire ed attuare il piano dei lanci in app in accordo con la dinamicità del catalogo e dei contenuti settimanalmente.- Gestire il catalogo prodotti, assicurando qualità, aggiornamento costante e competitività delle offerte.- Definire e supervisionare gli standard delle schede prodotto, controllando contenuti e coerenza editoriale.- Fornire linee guida operative ai vendor partner per migliorare la qualità complessiva del catalogo.Chi cerchiamo:- 3-5 anni di esperienza in e-commerce o digital store o digital marketplace o similari con responsabilità di digital merchandising e gestione cataloghi online.- Conoscenza approfondita di conversion rate, performance marketing e customer journey digitale.- Esperienza nella creazione di campagne di marketing in app e ottimizzazione dei lanci per contenuti, categorie e prodotti in app.- Esperienza nella gestione di schede prodotto, contenuti editoriali e visual merchandising digitale.- Competenze di project management e collaborazione cross-funzionale.- Mentalità tattica e orientamento al risultato.- Creatività e attenzione al dettaglio.- Ottime capacità comunicative e relazionali.- Autonomia, capacità di gestire le priorità e flessibilità in contesti dinamici.- Curiosità e passione per innovazione digitale, retail e cultura pop.- Ruolo di responsabilità in una startup in forte crescita.- Ambiente dinamico e innovativo.- Opportunità di crescita professionale e impatto diretto sul progetto.In quali località posso trovare questi lavori?
#J-18808-Ljbffr

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