Lavoropiù - divisione horeca - sta selezionando un/a Front desk agent turnante per importante Hotel 5* sito a Lisciano Niccone (PG).
Orario di lavoro: full time di 40 h settimanali con 2 giorni di riposo su turni: 7-15 / 15-23 / 10-18 / 23-7
Responsabilità principali:
- Accoglienza degli ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out
- Gestione delle richieste, segnalazioni e reclami con approccio orientato all’eccellenza del servizio
- Gestione delle procedure di chiusura giornaliera durante i turnazioni notturni
- Collaborazione costante con gli altri reparti dell’hotel
Requisiti:
- Esperienza pregressa nel ruolo in strutture alberghiere, preferibilmente di alto livello
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (altre lingue costituiscono titolo preferenziale)
- Disponibilità a effettuare 2 turni notturni settimanali (la struttura è ben sorvegliata h 24)
- Conoscenza di Protel o altri gestionali alberghieri
Si offre contratto stagionale da marzo ad ottobre con possibilità di continuare durante la stagione successiva.
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Formazione e percorsi di apprendimento e sviluppo;
- Attività per il benessere;
- Vitto e Alloggio
- RAL 29 K