Etjca S.p.A. – Filiale di Santa Croce sullArno (PI), per conto di una società a partecipazione pubblica nel settore dei servizi alla cittadinanza, seleziona: ADDETTO / A ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA Attività principali: Supporto telefonico inbound per segnalazioni, info e reclami; Utilizzo software dedicati (help desk); Assistenza agli utenti su servizi e pratiche amministrative. Requisiti: Esperienza a contatto con il pubblico (es. customer care); Ottime capacità comunicative; Buon uso del PC e del pacchetto Office (soprattutto Excel); Disponibilità a lavorare su turni (anche notturni), part-time, dal lunedì alla domenica. Offerta: Contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di rinnovo; CCNL Telecomunicazioni – 2° livello (€1489 lordi x 14 mensilità), buoni pasto e premio produzione; Orario: 30h settimanali su 5 giorni + 2 di riposo su turni dal lunedi alla domenica; Possibilità di smart working fino a 3 giorni/sett. dopo 6 mesi. Sedi : Vinci e Castelfiorentino (FI) Lofferta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dellinformativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Anni di esperienza: < 1 anno Percentuale di occupazione: Part-time ≥50% Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione Inquadramento: Impiegato Sede: castelfiorentino Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Livello: Impiegato Orario: Part-time ≥50%***---***https://career.etjca.it/job/view-job.php?id=94211&job-title=addetto-a-assistenza-clienti-telefonica&location=italy-tuscany-castelfiorentino§or=telecomunicazioni&role=customer-service&company-name=etjca-s-p-a&language=it