Contratto a tempo indeterminato59100 PRATO, ItaliaUnisciti a noi come Store Manager per il nostro negozio di Prato (2500mq e 24 collaboratori).Sarai il motore dell'attività economica del negozio, guidando il tuo team con energia e passione per raggiungere gli obiettivi di performance definiti dalla Direzione Commerciale.Le tue missioni quotidiane:Commercio e Clienti:offrire la migliore customer experience omnichannel secondo le linee guida aziendali (marketplace, click & collect, ordini negozio, servizio interior design, etc..);gestire post vendita e feedback cliente per migliorare continuamente il nostro servizio;supervisionare lo stock, i flussi fisici e finanziari secondo gli standard dell'audit interno.Performance:monitorare quotidianamente il fatturato e i KPIs, analizzando i differenti report per ottimizzare le performance ;pianificare e pilotare il forecast giornaliero e mensile per garantire il raggiungimento degli obiettivi economici;sviluppare e implementare i piani d'azione per incrementare le performance del negozio.Management del Team:animare ed accompagnare il team, favorendo la crescita delle competenze e del talento;gestire il reclutamento, la formazione e il coaching della squadra;occuparti del back office: creazione planning, rilevamento presenze, strumenti people etc;organizzare meeting con manager e team per garantire l'animazione commerciale del giorno.Merchandising :garantire la politica di merchandising secondo gli standard aziendali;essere forza propositiva di iniziative locali per il proprio negozio, coordinando le diverse attività (operazioni commerciali, nuovi lanci, campagna CRM).Profilo :Hai maturato un'esperienza minima di 3 anni come Store Manager in contesti retail, idealmente su medie/grandi superfici;Sei un/a leader impegnato/a e sai motivare, gestire e fidelizzare il tuo team con passione;Ami la vendita e soddisfare i tuoi clienti;Sai lavorare in maniera indipendente così come in gruppo e sei una persona flessibile;Condividi i nostri valori di Ottimismo, Creatività, Impegno e Vicinanza.Ulteriori informazioni:Cosa ti aspetta in negozio:Un pacchetto composto da una retribuzione fissa unita ad una variabile;L'accoglienza del team e l'accompagnamento dei tuoi manager attraverso il nostro programma di integrazione "HOME";Formazioni periodiche con la nostra app "My MDM Coach";Opportunità concrete di crescita, dove il 70% dei nostri manager viene promosso dall'interno;Sfide costanti ;Un clima di lavoro positivo in un team inclusivo e multiculturale.Inquadramento: 1° livello del CCNL Terziario, Distribuzione e ServiziBase oraria: 40 ore settimanaliRetribuzione: a partire da 35.160€ lordi/anno, secondo esperienza e seniority del/la candidato/a
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