R-Store è un’azienda dedicata a offrire ai clienti, sia consumer che business, un’esperienza completa con le soluzioni Apple e le relative applicazioni, nell’ambito della vita professionale e personale. L’offerta di lavoro è aperta a persone appartenenti anche alle categorie protette, iscritte o iscrivibili al collocamento mirato (L.68 / 99, "Norme per il diritto al lavoro dei disabili" e successive modifiche). Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903 / 77, senza limiti di età o nazionalità. Descrizione dell’offerta lavorativa In ambito Retail (Vendita, Service, Customer Relation), cerchiamo Apple Sales Specialist per il nostro store di Milano. In collaborazione con i colleghi di reparto, si occuperà di varie attività, tra cui: Accoglienza del cliente e analisi dei bisogni, finalizzata alla vendita o al Service. Proposta di soluzioni Apple, dell’ecosistema software, di terze parti e accessori. Cura dell'esposizione dei prodotti nella show room secondo il planogramma e relativi aggiornamenti, previsti da Apple e R-Store. Aggiornamento e corretta esposizione del materiale di merchandising. Primo supporto nella risoluzione di problematiche di utilizzo dispositivi Apple. Gestione delle relazioni con i clienti attraverso i canali aziendali. Gestione delle code e dell'anagrafica clienti in ambito Service Desk. Il candidato ideale presenta le seguenti caratteristiche: Minima esperienza in ambito Retail, preferibilmente nell’elettronica di consumo. Interesse e familiarità con i dispositivi Apple e l’ecosistema. Buona conoscenza della lingua inglese. Capacità di relazione con i clienti. Proattività e resilienza. Interesse nel mondo Apple. Disponibilità a formazione costante su gestione clienti e soluzioni di acquisto. Inquadramento: tirocinio e/o contratto a tempo determinato. Buone prospettive di inserimento, valutabili caso per caso. Creazione di un annuncio di lavoro per questa posizione J-18808-Ljbffr