Towns of Italy Group è il principale gruppo italiano nel campo del turismo esperienziale. Siamo un tour operator di eccellenza presente in varie destinazioni italiane con tre divisioni:Towns of Italy, specializzato nella produzione di esperienze di qualità in tutta Italia; Florence&Arno Travel, DMC dedicata alla creazione di itinerari ed esperienze tailor-made di lusso; Dipartimento Gruppi & FIT, dedicato alla pianificazione di viaggi per gruppi e clientela individuale. Florence&Arno Travel è alla ricerca di un/una TRAVEL DESIGNER da inserire nel team di Firenze. La risorsa riporterà al Manager del dipartimento e si occuperà della gestione delle richieste legate a esperienze private di alto livello (come richieste di alloggi presso i migliori hotel della zona, transfer, attività come cooking class, visita di musei, organizzazione di eventi in esclusiva ecc.) su tutto il territorio nazionale, provenienti da agenti di viaggio, tour operator e privati, principalmente del Nord America. In particolare, seguirà tutto l'iter della pratica, dalla ricezione della richiesta, alla ricerca dei fornitori e alla definizione della gestione operativa, fino alla presentazione del preventivo al cliente. E' inoltre necessario il possesso delle seguenti caratteristiche: - pregressa esperienza nel ruolo, preferibilmente maturata in agenzie o tour operator di incoming in Italia o in strutture alberghiere 4-5 stelle - conoscenza del mercato del turismo di lusso - conoscenza delle maggiori agenzie e dei principali tour operator italiani e stranieri operanti sul territorio nazionale nonché dei principali fornitori di servizi nelle più importanti mete turistiche italiane - ottimo inglese, gradita una seconda lingua straniera - spiccate capacità relazionali e commerciali - capacità di lavorare in contesti dinamici e orientati al risultato Contratto di lavoro: Tempo pieno