Descrizione del lavoro
Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.
Accoglienza clienti dall'arrivo alla partenza (check in/out, inserimento anagrafiche, gestione prenotazioni)
Informa il cliente sulle condizioni di soggiorno, le formalità e i servizi dell'hotel
Anticipa i bisogni del cliente e gestisce eventuali obiezioni e/o osservazioni presentando una soluzione nel minor tempo possibile
Trasmette le informazioni necessarie agli altri reparti
Gestione del centralino
Gestione della cassa
Qualifiche
Italiano e Inglese fluenti
Esperienza di almeno due anni maturata nel ruolo in contesti alberghieri con elevati standard di servizio
Orientamento al cliente, comunicazione, flessibilità e team working
Informazioni aggiuntive
Contratto a tempo determinato fino xrdztoy a novembre con possibilità di riconferma per la stagione successiva
CCNL Turismo
Disponibilità da lunedì a domenica con due giorni di riposo.
Residenza o domicilio nelle vicinanze, se fuori sede verrà fornito vitto e alloggio