Struttura operativa attiva nei servizi di logistica e movimentazione merci seleziona una figura da inserire come Addetto/a Assistenza Clienti, dedicata alla gestione delle comunicazioni e al supporto informativo per clienti privati e aziende.Attività principali gestione delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail in merito a spedizioni, consegne e servizi logisticifornitura di informazioni sui servizi disponibili e sulle procedure operativeassistenza post-servizio, incluse verifiche su ritardi, anomalie o richieste di interventoaggiornamento anagrafiche e registrazione delle attività nel gestionale aziendalecollaborazione con i reparti interni (operativo, magazzino, trasporti) per garantire continuità e correttezza delle informazioni forniteRequisiti richiesti diploma di scuola secondaria superioreottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblicobuona conoscenza dei principali strumenti informaticiprecisione, affidabilità e capacità di gestione delle richieste in modo chiaro e ordinatoattitudine al problem solving e spirito collaborativoOfferta e benefit contratto a tempo determinato full timeformazione iniziale e affiancamento con personale esperto
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