Reclutiamo un/una Team Leader esperto/a e motivato/a per guidare e far crescere il nostro Team Outbound. - Non stiamo cercando un semplice supervisore, ma una vera figura di riferimento, capace di costruire un gruppo di lavoro efficace e affiatato._ Chi cerchiamo: - Esperienza comprovata come Team Leader di Call Center Outbound;: - Ottime capacità organizzative e relazionali; - Leadership naturale, orientamento agli obiettivi e attitudine al problem solving; - Conoscenza dei principali strumenti di CRM e reportistica; - Passione per le sfide e voglia di mettersi in gioco in una realtà in costruzione. Cosa farai: - Gestione di un team di 15/20 Operatori Outbound; - Monitoraggio delle performance e supporto costante agli operatori; - Elaborazione report, KPI e strategie di miglioramento; - Collaborazione diretta con la direzione per sviluppare e ottimizzare il progetto; Cosa offriamo: - Contratto Full Time a Tempo Determinato: CCNL Telecomunicazioni;: - Retribuzione: Fisso di 1.350 euro Provvigioni mensili e annuali; Sede di lavoro: Napoli, Centro Direzionale Giorni di lavoro: Dal Lunedì al Venerdì Orari di lavoro: 9.00 - 13.00 / 14.00 - 18.00 Vuoi far parte di qualcosa di nuovo e lasciare il tuo segno? Inviaci il tuo CV e raccontaci perché saresti perfetto/a per guidare questo team. Inizia con noi questa nuova avventura Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: a partire da €1.350,00 al mese Benefit: - Cellulare aziendale - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Bonus - Bonus annuale - Piano incentivi - Premio di produzione - Tredicesima