Per azienda cliente situata nei pressi di Monza, siamo alla ricerca di un Tecnico Aftersales HVAC.
Responsabilità:
1. Eseguire interventi di manutenzione e riparazione su gruppi frigoriferi, pompe di calore e impianti HVAC di media-alta complessità, in autonomia.
2. Collaborare con i Centri Assistenza Tecnica esterni: affiancamento in campo, supervisione tecnica e verifica della qualità degli interventi.
3. Fornire supporto tecnico ai CAT, garantendo il rispetto delle procedure aziendali e segnalando criticità al Coordinatore Tecnico.
4. Redigere report tecnici e aggiornare la documentazione sugli interventi, utilizzando strumenti digitali aziendali.
5. Gestire la relazione con il cliente in modo professionale, offrendo supporto tecnico e identificando opportunità di miglioramento o nuove esigenze.
Requisiti:
* Diploma o laurea tecnica (preferibilmente in ambito termotecnico, elettrotecnico o meccatronico).
* Esperienza di almeno 3–5 anni in assistenza tecnica su impianti HVAC, con specializzazione in gruppi frigoriferi e pompe di calore.
* Ottima autonomia nella gestione degli interventi tecnici in campo.
* Capacità di interfacciarsi con Centri Assistenza e partner tecnici esterni.
* Buona conoscenza di software gestionali e strumenti digitali (preferibile Microsoft Dynamics, Moby, MS Office).
* Buone capacità comunicative e attitudine alla relazione con il cliente.
* Conoscenza delle normative di sicurezza sul lavoro e delle normative tecniche in ambito HVAC.
* Patente B e disponibilità a trasferte sul territorio.
Condizioni:
Contratto e retribuzione saranno commisurati all'effettiva esperienza nel ruolo.
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