Samsic HR Italia
SAMSIC HR ITALIA SPA
seleziona per prestigiosa azienda cliente operante nel settore Contact Center con sede a Caserta la seguente figura professionale:
Addetto/a Inbound Commerciale con Upselling & Cross-Selling per il settore energetico
Profilo ricercato
Cosa farai:
* Gestirai le richieste in entrata (telefoniche, email, chat) dei clienti interessati ai nostri prodotti/servizi
* Fornirai assistenza
* Identificherai le esigenze del cliente proponendo soluzioni mirate
* Svilupperai opportunità di vendita aggiuntiva (upselling) e complementare (cross-selling)
* Costruirai relazioni di fiducia con i clienti, garantendo un'esperienza positiva
Cosa offriamo:
* Contratto iniziale di 1 mese, con possibilità di proroga in somministrazione
* Tipo di contratto: CCNL BPO livello D2 (Lordo mensile per un fulltime 1496,54 € lordi/mese da riproporzionare alle 20h settimanali offerte)
* Part-time 20 ore settimanali, su turni
* Attività distribuita su 5 giorni su 7 dal lunedì al sabato. Turni a rotazione da 4 ore al giorno; Fascia oraria lunedì-venerdì: 9:00 20:00; Fascia oraria sabato: 9:00 17:00
- Possibilità di ore supplementari
- Attività in sede, non è previsto lo smartworking.
Requisiti:
* Esperienza, anche breve, in attività di vendita outbound con focus su upselling e cross-selling
* Disponibilità a lavorare in presenza presso la sede aziendale
* Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali
* Forte attitudine alla vendita consulenziale e orientata al cliente
* Spiccato orientamento al raggiungimento degli obiettivi e capacità di problem solving
* Buona dimestichezza con i principali strumenti digitali e sistemi CRM
SEDE DI LAVORO: CASERTA (zona San Nicola La Strada) (Non è previsto smartworking)
Informazioni aggiuntive
Esperienza ricercata : Esperienza minima
Durata della missione : 1 Mesi
Automunito : No
Settore: Altro
Ruolo: Commerciale/Vendite