Ph3Posizione /h3pFront Office Agent – Stagione 2026 – The Sense Experience Resort, Follonica (GR) /ph3About the Resort /h3pThe Sense Experience Resort is a 5‑star exclusive resort inaugurated at the end of July 2020, located in the heart of the Tuscan Maremma. /ph3Responsabilità /h3ulliAccogliere gli ospiti con professionalità e calore, garantendo un soggiorno memorabile. /liliGestire le operazioni di check‑in, check‑out e accoglienza in modo accurato e cordiale. /liliEssere responsabile delle attività di cassa durante il tuo turno. /liliFornire assistenza costante agli ospiti, anticipando i loro bisogni e superando le aspettative. /liliCollaborare con i reparti operativi per garantire un servizio fluido e impeccabile. /liliAssicurare che la hall e le aree comuni riflettano sempre l’immagine e i valori del resort. /liliUtilizzare i sistemi gestionali alberghieri per aggiornare le prenotazioni e i dati relativi agli ospiti. /li /ulh3Requisiti /h3ulliContributo positivo e sorriso accogliente verso clienti e colleghi. /liliCapacità di lavorare sotto pressione mantenendo un atteggiamento positivo. /liliProattività e iniziativa. /liliApproccio empatico, discreto e orientato al cliente. /liliCapacità di lavorare in team. /liliFluente in inglese; conoscenza di una seconda lingua (es. tedesco) è un vantaggio. /liliEsperienza precedente nello stesso ruolo è lavere. /li /ulh3Benefici /h3ulliOpportunità di crescita professionale interno al Gruppo. /liliAmbiente di lavoro inclusivo, ambizioso e stimolante. /liliFormazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze. /liliBenefici per segnalazioni di collaboratori. /liliPossibilità di usufruire di auto aziendale nei giorni off (secondo disponibilità). /liliAlloggi per il personale e mensa garantita, anche nei giorni di riposo. /liliGiorno libero extra per il compleanno. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr