Openjobmetis S.p.A.
Descrizione azienda
Siamo alla ricerca di Operatore/operatrice Call Center inbound da inserire nel team dedicato all'assistenza nel settore assicurativo.
Posizione
La risorsa, inserita all'interno del team operativo, si occuperà di:
* Gestione chiamate inbound e assistenza clienti.
* Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web.
* Predisposizione della documentazione e attività di back office.
* Gestione delle comunicazioni via email.
Requisiti
* Esperienza, anche minima, in attività di customer service o back office.
* Capacità di lavorare in team.
* Forte orientamento al cliente.
* Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria del servizio dal lunedì al sabato.
Altre informazioni
* I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo.
* L'attività si svolgerà in presenza.
* Tempo parziale orizzontale 50% 20 ore settimanali con possibilità di straordinari.
* Luogo di lavoro: Maglie
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
#CallCenterPrio
Settore: Banca e servizi finanziari
Ruolo: Customer Service