Realtà commerciale ricerca una figura che integri la responsabilità delle vendite con la supervisione del servizio assistenza. La figura selezionata si occuperà di garantire un ciclo commerciale completo, dalla vendita al supporto post-contrattuale.Mansioni
Supervisione del team addetto alle vendite e al customer serviceGestione dei reclami complessi e delle criticità commercialiOttimizzazione dei processi di comunicazione tra ufficio vendite e clientiAnalisi dei feedback per l'implementazione di nuove strategie di fidelizzazione
Requisiti richiesti
Diploma di maturitàSpiccate doti di problem solving e diplomaziaConoscenza dei flussi informativi aziendali e dei sistemi CRMCapacità di gestione dei carichi di lavoro e delle urgenze
Offerta
Contratto a norma di legge con orario full timeAutonomia decisionale nell'organizzazione del proprio dipartimentoProgramma di welfare aziendale e benefit flessibiliFormazione continua sulla gestione del cliente e leadership.
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