Stiamo cercando una figura di Store Manager per la nostra nuova boutique di Cortina, con apertura prevista a dicembre 2025.
Il Store Manager Loro Piana è un professionista nel settore del lusso, capace di promuovere il brand e fidelizzare i clienti, in particolare i top clients, per raggiungere gli obiettivi aziendali. È responsabile della promozione del brand, dello sviluppo del business, dell’ottimizzazione delle vendite, dell’immagine dello store e della gestione dello staff, assicurando relazioni significative con i clienti e implementando programmi di marketing in linea con le strategie del brand.
* Dimostra leadership attivamente presente nelle vendite, monitora le performance del personale per garantire soddisfazione del cliente e rispetto degli standard qualitativi del brand.
* Ottimizza le performance di vendita, elevando gli standard di servizio al cliente.
* Analizza costantemente le vendite e implementa piani di miglioramento in collaborazione con l'Area Manager.
* Analizza il mercato e propone misure di miglioramento.
* Motiva e coinvolge il team, favorendo la crescita professionale e la formazione continua del personale.
* Responsabile della conoscenza del prodotto, della formazione del personale e delle attività correlate.
* Distribuisce gli obiettivi di vendita, definisce obiettivi qualitativi e verifica il raggiungimento attraverso analisi e valutazioni periodiche.
* Organizza le attività quotidiane, garantendo alta qualità di presentazione del negozio e pianificazione efficiente del personale.
* Conduce briefing mattutini per comunicare priorità e messaggi chiave.
* Mantiene relazioni eccellenti con i clienti, assicurando alta soddisfazione e fidelizzazione, in particolare con top clients e VIP.
* Gestisce i rapporti con logistica, operazioni e altri negozi.
* Supervisiona la sicurezza del punto vendita, prevenendo furti e smarrimenti.
Requisiti minimi:
* Almeno 3 anni di esperienza come Manager in boutique di lusso.
* Passione per i prodotti e il brand Loro Piana.
* Conoscenza approfondita del settore moda e lusso.
* Conoscenza del mercato locale e rete di clienti di fascia alta.
* Spiccate capacità di coaching, comunicazione, leadership e gestione del team.
* Inglese livello avanzato.
* Residenza a Cortina o zone limitrofe, con comprovata esperienza lavorativa in questa area.
Se sei interessato, invia la tua candidatura per questa posizione di Store Manager presso la nostra boutique di Cortina.
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