CDI20020 ARESE, Italy
Unisciti a noi come Store Manager per il nostro negozio di Arese (760mq e 16 risorse)!
Sarai il motore dell'attività economica del negozio, guidando il tuo team con energia e passione per raggiungere gli obiettivi di performance definiti dalla Direzione Commerciale.
Le tue missioni quotidiane:
1. offrire la migliore customer experience omnichannel secondo le linee guida aziendali (marketplace, click & collect, ordini negozio, servizio interior design, etc..);
2. gestire post vendita e feedback cliente per migliorare continuamente il nostro servizio;
3. supervisionare lo stock, i flussi fisici e finanziari secondo gli standard dell’audit interno.
Management del Team
4. animare ed accompagnare il team, favorendo la crescita delle competenze e del talento;
5. gestire il reclutamento, la formazione e il coaching della squadra;
6. occuparti del back office: creazione planning, rilevamento presenze, strumenti people etc;
7. organizzare meeting con manager e team per garantire l’animazione commerciale del giorno.
8. monitorare quotidianamente il fatturato e i KPIs, analizzando i differenti report per ottimizzare le performance ;
9. pianificare e pilotare il forecast giornaliero e mensile per garantire il raggiungimento degli obiettivi economici;
10. sviluppare e implementare i piani d'azione per incrementare le performance del negozio.
11. garantire la politica di merchandising secondo gli standard aziendali;
12. essere forza propositiva di iniziative locali per il proprio negozio, coordinando le diverse attività (operazioni commerciali, nuovi lanci, campagna CRM).
13. Hai maturato un’esperienza minima di 3 anni come Manager in contesti retail, idealmente su medie/grandi superfici;
14. Sei un/a leader impegnato/a e sai motivare, gestire e fidelizzare il tuo team con passione;
15. Ami la vendita e soddisfare i tuoi clienti;
16. Sai lavorare in maniera indipendente così come in gruppo e sei una persona flessibile;
17. Condividi i nostri valori di Ottimismo, Creatività, Impegno e Vicinanza.