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Addetto/a front office – gestione clienti

Firenze
Contratto a tempo indeterminato
C.S.S. Group
Pubblicato il 18 giugno
Mansioni della posizione
Realtà organizzata attiva nei servizi rivolti a privati e imprese seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a front office presso il punto operativo. Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa opportunità scorrendo subito verso il basso. La figura segue il primo contatto con la clientela, supporta l'organizzazione delle attività giornaliere della sede e contribuisce alla corretta gestione delle richieste, mantenendo ordinato il flusso delle comunicazioni e delle informazioni. Attività previste Gestione dell'accoglienza clienti presso la sede operativa e supporto durante il primo accesso ai servizi Organizzazione delle richieste in ingresso e smistamento ai referenti interni di competenza Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email legate alle attività quotidiane della struttura Aggiornamento dell'agenda operativa e coordinamento degli appuntamenti fissati dalla sede Raccolta delle informazioni necessarie alla successiva lavorazione delle pratiche clienti Collaborazione con il team per garantire ordine nelle attività, nelle comunicazioni e nella documentazione di supporto Requisiti richiesti Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico Capacità organizzativa e gestione ordinata delle attività assegnate Precisione nella raccolta delle informazioni e attenzione nello svolgimento delle mansioni xrdztoy quotidianenUtilizzo dei principali strumenti informatici e della posta elettronica Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con più referenti interni Gradita esperienza, anche breve, in ruoli di accoglienza, front office o gestione clienti Offerta e condizioni Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato Orario di lavoro full time, distribuito su 40 ore settimanali #J-18808-Ljbffr
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