PSocial network you want to login/join with: /ph3Salesforce Consumer Goods Cloud/TPM Expert, Metropolitan City of Naples /h3pcol-narrow-left /ph3Client: /h3pNTT /ph3Location: /h3pMetropolitan City of Naples, Italy /ph3Job Category: /h3pOther /pp- /ph3EU work permit required: /h3pYes /ppcol-narrow-right /ph3Job Reference: /h3pb0e2b1012d56 /ph3Job Views: /h3p4 /ph3Posted: /h3p14.07.2025 /ph3Expiry Date: /h3p28.08.2025 /ppcol-wide /ph3Job Description: /h3pJOB DESCRIPTIONpSiamo alla ricerca di un/a bSalesforce Business Analyst /b in ambito bConsumer Goods e Trade Promotion Management /b! /ppOperiamo nell’area del Customer Engagement e siamo specializzati nello sviluppo di sistemi e nell’implementazione di importanti progetti di trasformazione IT in ambito Customer Relationship Management (Gestione Campagne di Marketing, Customer Journey, Customer Service, Vendita, Post-Vendita, Retail Execution, Trade Promotion Management). /ppLavoriamo in Italia e/o all’estero per grandi aziende appartenenti ai principali settori di mercato, tra cui Telco, Media, EnergyUtilities, Manufacturing, Retail e Fast Moving and Consumer Goods in contesti di lavoro tecnologicamente avanzati e stimolanti. /ppbIl tuo contributo in questo ruolo: /b /ppEntrerai a far parte di team ben strutturati e a contatto con figure esperte che accelereranno il tuo percorso di crescita professionale in un'ottica di formazione e sviluppo costante. /ppTi occuperai di: /pp• Interagire con i clienti per la raccolta di requisiti. /pp• Redazione della documentazione tecnico-funzionale. /pp• Collaborazione con il team di sviluppo per l’implementazione delle soluzioni. /pp• Supporto al cliente e al team di sviluppo durante le fasi di test degli applicativi /ppbIl Profilo ideale: /b /ppEsperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Business Analyst in progetti di CRM e TPM basati su piattaforma Salesforce Consumer Goods sulle seguenti attività: /pp• Raccolta requisiti. /pp• Conoscenza di Salesforce Consumer Goods Cloud e TPM /pp• Conoscenza dei principali cloud Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Marketing Cloud) /pp• Gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino al rilascio in esercizio /pp• Redazione di documentazione tecnico-funzionale /ppArricchiscono il profilo certificazioni in ambito Salesforce come la Business Analyst e Salesforce Consumer Goods /ppbNice to have: /b /pp• Ulteriori certificazioni Salesforce relative ai percorsi Administrator, Developer o Consultant come, per esempio, Platform App Builder, Advance Administrator, Marketing Cloud Administrator, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, Field Service Consultant e/o di ulteriori app Salesforce /pp• Esperienze in progetti gestiti in modalità Agile (preferibilmente Scrum) /pp• Ottime capacità relazionali e di comunicazione, predisposizione al lavoro in team /pp• Ottime capacità analitiche ed organizzative ed orientamento al risultato /pp• Atteggiamento positivo, spirito di iniziativa e flessibilità /pp• Predisposizione al lavoro in team /pp• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta /ppbSede di lavoro: /bMilano, Roma, Torino, Napoli, Bari /ppbPerché NTT DATA? /b /ppCome società Global Top Employer abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità. /ppCrediamo nel talento e nell’evoluzione professionale, supportati da formazione continua, programmi di apprendimento avanzati e piani di crescita personalizzati. /ppFacciamo parte di NTT Group, che investe oltre 3,6 miliardi di dollari ogni anno in ricerca e sviluppo per aiutare organizzazioni e società a muoversi con fiducia e sostenibilità verso il futuro digitale. /ppSiamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno. /ppbThird parties fraudulently posing as NTT DATA recruiters /b /p /p #J-18808-Ljbffr