Adhr Group – Filiale di Arezzo – ricerca di un/una Receptionist da inserire presso una prestigiosa struttura alberghiera cliente. La risorsa selezionata sarà il primo punto di contatto con gli ospiti e avrà un ruolo centrale nel garantire un’esperienza di accoglienza professionale e di qualità. Responsabilità principali: Gestione delle attività di front office: accoglienza, registrazione, check-in e check-out Assistenza agli ospiti durante l’intero soggiorno Gestione delle prenotazioni tramite telefono, email e piattaforme online Interfaccia con i reparti interni per garantire un servizio snello Gestione pagamenti, fatturazione e reportistica di base Mantenimento degli standard qualitativi definiti dalla struttura Requisiti richiesti: Ottime capacità comunicative, organizzative e relazionali Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua costituirà un plus Familiarità con i principali software gestionali alberghieri Attitudine al problem solving e orientamento al cliente Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi Esperienza pregressa nel ruolo o nel settore hospitality gradita Cosa offriamo: Inserimento in un contesto professionale strutturato Percorso di formazione iniziale e possibilità di crescita Trattamento economico commisurato all’esperienza