ICTpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, è alla ricerca di un/una Tecnico Informatico per importante società di consulenza IT da inserire all'interno del team di supporto tecnico on site su cliente a Moncalieri (TO).
La figura si occuperà del supporto tecnico di 1° e 2° livello agli utenti, della gestione operativa di attività sistemistiche di base e dell'interfaccia con fornitori esterni.
Responsabilità:
Supervisione del supporto di primo livello fornito dal nostro outsourcer.
Risolvere i problemi di applicazioni, reti e sistemi per risolvere tempestivamente i problemi.
Garantire il monitoraggio e l'escalation efficace degli avvisi di sicurezza e degli avvisi di rete/server.
Supportare i processi di gestione degli asset.
Requisiti:
Minimo 2 anni di esperienza in operazioni IT o in un ruolo simile
Esperienza in ambienti Microsoft Windows server e Microsoft 365: Gestione utenti Active Directory, GPO, Printer server e gestione DHCP
Risoluzione dei problemi delle applicazioni Windows 11, 10 e Microsoft 365
Comprensione delle piattaforme VDI, come VM Ware Horizon o Citrix Workspace
Familiarità con le procedure di rack e stack per la configurazione dell'hardware
Partecipazione a progetti IT EMEA
Completano il profilo:
Capacità di lavorare in modo indipendente ed efficiente
Forti capacità comunicative e interpersonali
Capacità di gestire più compiti e di adattarsi a priorità mutevoli
eventuale disponibilità a reperibilità e turnazione
eventuale disponibilità a viaggiare sul territorio nazionale e internazionale
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