La società nostra cliente è un'importante HOLDING che progetta, produce e commercializza articoli di design ad alto contenuto tecnologico nel settore Lighting.
La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.
Nell'ambito di un programma di sviluppo e potenziamento della propria organizzazione ci ha incaricato di selezionare un /una:
BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO
Il Ruolo è così strutturato e comporta le seguenti mansioni:
* Gestione operativa delle richieste provenienti da clienti, agenti e distributori, in particolare per i mercati italiano ed estero.
* Predisposizione e gestione di offerte tecnico-commerciali, preventivi e quotazioni personalizzate.
* Supporto alla forza vendita esterna e coordinamento con gli agenti di rappresentanza.
* Attività di customer service con forte orientamento alla soddisfazione del cliente.
* Collaborazione con l'ufficio tecnico, il marketing e la logistica per assicurare la corretta esecuzione dei progetti e degli ordini.
* Partecipazione a fiere, eventi e presentazioni aziendali, in Italia e all'estero.
La posizione riporta alla Direzione Commerciale ed è cruciale per assicurare continuità ed efficienza nei processi di vendita e rappresenta un punto di connessione tra clienti, rete commerciale e struttura interna.
Requisiti
* Il/La candidato/a ideale ha maturato un'esperienza di 1–3 anni in ruoli di inside sales, sales support o customer care, preferibilmente all'interno di realtà strutturate.
* Possiede un'ottima conoscenza della lingua inglese e la buona padronanza della lingua francese è considerata un plus.
* È richiesta inoltre una solida competenza nell'utilizzo della Suite Office, in particolare Excel, e dei principali strumenti di CRM.
* Completano il profilo spiccate capacità relazionali e comunicative, attitudine al problem solving, una buona gestione delle priorità, attenzione al dettaglio ed una naturale predisposizione al lavoro in team.
* Flessibilità, orientamento al cliente e proattività rappresentano ulteriori elementi distintivi del profilo ideale. xivgfpx
Sede di lavoro: Monza Brianza.